• Taman Shanghai Disneyland umumnya buka dari pukul 08.30 hingga 21.30, tetapi jam operasional dapat bervariasi tergantung musim.
• Untuk informasi terbaru, silakan periksakalender resmi taman .

Persyaratan Pembelian: Semua pemesanan untuk Shanghai Disneyland memerlukan paspor atau nomor identitas resmi yang dikeluarkan pemerintah yang masih berlaku. Informasi ini diperlukan baik saat pembayaran maupun untuk masuk, jadi pastikan detail Anda dimasukkan dengan benar sebelum menyelesaikan pembelian.

• Penting: Masukkan nomor paspor atau KTP lengkap Anda. Hanya mengetik "Paspor" tidak akan diterima saat pembayaran.

Persyaratan Verifikasi Identitas: Semua pemesanan bersifat final. Setelah reservasi Anda dikonfirmasi, tidak ada pengembalian dana atau perubahan yang dapat dilakukan. Harap periksa detail Anda dengan cermat sebelum menyelesaikan pembelian.

1. Warga Negara Taiwan: Berikan ejaan nama Anda dalam bahasa Inggris dan nomor Izin Perjalanan Daratan untuk Penduduk Taiwan Anda.
2. Warga Negara Tiongkok: Berikan nama lengkap Anda dan nomor Kartu Identitas Penduduk RRT 18 digit.
3. Warga Negara Hong Kong & Makau: Berikan nama Anda dan nomor Izin Perjalanan Daratan untuk Penduduk Hong Kong dan Makau.
4. Warga Negara Lain: Berikan ejaan nama Anda dalam bahasa Inggris (seperti yang tertera di paspor Anda) dan nomor paspor Anda.

Persyaratan Masuk Taman: Pengunjung yang telah membeli tiket taman atau kartu tahunan wajib membawa dan menunjukkan kartu identitas yang sah yang digunakan untuk pembelian pada hari kunjungan mereka.

1. Pengunjung Taiwan: Izin Perjalanan Daratan untuk Penduduk Taiwan.
2. Pengunjung asal Tiongkok: Kartu Identitas Penduduk RRT.
3. Pengunjung dari Hong Kong & Makau: Izin Perjalanan Daratan Tiongkok untuk Hong Kong dan Makau, Dokumen Perjalanan Tiongkok, atau Izin Tinggal Tiongkok untuk Penduduk Hong Kong dan Makau.
4. Pengunjung internasional: Paspor yang masih berlaku atau Kartu Identitas Penduduk Tetap Asing Tiongkok.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Persyaratan Masuk Taman bagi pengunjung Tionghoa di bawah usia 16 tahun dan anak-anak di bawah 3 tahun, silakan lihat bagian Kebijakan Anak di bawah ini.

• Pengunjung dapat memasuki taman menggunakan pengenalan wajah. Pengunjung di bawah usia 16 tahun harus didampingi oleh wali sah mereka saat menggunakan pengenalan wajah untuk masuk ke taman.
• Shanghai Disney Resort akan menerapkan peraturan baru terkait kendaraan mulai 10 Desember 2024.
• Untuk detail lebih lanjut dan informasi penting lainnya, silakan merujuk ke Peraturan dan Ketentuan Shanghai Disneyland .
• Untuk informasi mengenai wahana dan jam bukanya, silakan kunjungi situs web resmi Shanghai Disneyland.
• Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Layanan Tamu Shanghai Disneyland .

Tamu yang berusia di bawah 16 tahun harus ditemani oleh tamu yang berusia 16 tahun atau lebih untuk memasuki taman.

Persyaratan Masuk Taman bagi pengunjung Tiongkok di bawah usia 16 tahun dan anak-anak di bawah usia 3 tahun:

Pengunjung Tiongkok di Bawah Usia 16 Tahun

• Pengunjung Tiongkok di bawah usia 16 tahun yang belum memperoleh Kartu Identitas Penduduk Republik Rakyat Tiongkok harus menunjukkan registrasi rumah tangga asli yang digunakan saat pembelian tiket pada saat masuk.
• Sebelum memasuki taman, silakan kunjungi platform daring resmi resor untuk menyerahkan nomor Kartu Identitas Penduduk yang tercantum di bawah nama Anda dalam registrasi rumah tangga. Setelah diserahkan, Anda akan menerima kode ID elektronik.

Harap diperhatikan: Kode ID elektronik bukan merupakan tanda pengenal masuk yang sah. Di pintu masuk, pengunjung harus menunjukkan kartu tanda penduduk asli yang digunakan untuk membeli tiket dan kode ID elektronik sebagai bukti masuk.

Pengunjung Tiongkok di Bawah Usia 3 Tahun

• Anak-anak di bawah usia 3 tahun pada hari kunjungan mereka yang memenuhi syarat untuk masuk gratis harus meminta wali mereka untuk menunjukkan identitas anak yang sah.
• ID yang dapat diterima meliputi: Kartu Identitas Penduduk asli Republik Rakyat Tiongkok atau pendaftaran rumah tangga asli.
• Wali harus memastikan mereka membawa dokumentasi yang diperlukan untuk verifikasi di gerbang masuk.

• Tiket Standar: Usia 12 hingga 59 tahun pada tanggal kunjungan taman.
• Tiket Anak: Usia 3 hingga 11 tahun (termasuk keduanya) pada tanggal kunjungan taman.
• Tiket Senior: Usia 60 tahun ke atas pada tanggal kunjungan taman.
• Masuk Gratis: Anak-anak di bawah usia 3 tahun pada tanggal kunjungan taman.

• Semua usia yang disebutkan di atas ditentukan berdasarkan tanggal lahir tamu pada tanggal kunjungan.
• Para tamu yang tidak memenuhi kriteria untuk harga khusus atau masuk gratis harus membeli tiket standar untuk mengunjungi Shanghai Disneyland.

Penukaran Disney Premier Access:

• Masuk melalui Pintu Masuk Disney Premier Access di wahana yang dipilih atau area yang dipesan di tempat hiburan kapan saja selama Periode Validitas (tergantung pada operasional wahana).
• Buka Kode QR Disney Premier Access di dalam Aplikasi Resmi Shanghai Disney Resort atau tunjukkan Kode QR pada tiket taman Anda untuk dipindai di perangkat penukaran.
• Seorang Cast Member akan memverifikasi foto yang terkait dengan tiket taman untuk memastikan foto tersebut sesuai dengan orang yang menukarkan Disney Premier Access.
• Jika identitas visual tidak sesuai, Disney Premier Access tidak akan diterima.
• Silakan periksa layar detail Disney Premier Access Set untuk melihat atraksi dan pengalaman hiburan yang termasuk di dalamnya, serta status atraksi dan jadwal pertunjukan hiburan secara real-time di Aplikasi Resmi Shanghai Disney Resort.
• Para pengunjung wajib mematuhi batasan tinggi badan dan peraturan keselamatan untuk semua wahana dan pengalaman hiburan.

Set Petualangan:

• Zootopia: Hot Pursuit (tinggi badan berapa pun) – Tamu dengan Disney Premier Access dapat memasuki Zootopia dengan waktu tunggu yang lebih singkat. Namun, beberapa adegan di area antrean mungkin dilewati jika masuk melalui pintu masuk Disney Premier Access.
• Kereta Tambang Tujuh Kurcaci (tinggi 97 cm atau lebih)
• TRON Lightcycle Power Run – Dipersembahkan oleh Chevrolet (tinggi 122 cm atau lebih)
• Roaring Rapids (tinggi 107 cm atau lebih)
• Buzz Lightyear Planet Rescue (tinggi berapa pun)
• Jalur Tantangan di Camp Discovery (tinggi 106 cm atau lebih) – Ini adalah aktivitas di atas kepala. Sepatu tertutup dengan tali pengikat tumit yang aman wajib digunakan.

Jika salah satu dari atraksi di atas ditutup karena pemeliharaan terjadwal atau keadaan yang tidak terduga, Pirates of the Caribbean: Battle for the Sunken Treasure akan menjadi penggantinya.

Paket Petualangan A:

• TRON Lightcycle Power Run – Dipersembahkan oleh Chevrolet (tinggi 122 cm atau lebih)
• Roaring Rapids (tinggi 107 cm atau lebih)
• Penyelamatan Planet Buzz Lightyear (Tinggi badan berapa pun)

** Untuk Paket Petualangan di atas, Pirates of the Caribbean Battle for the Sunken Treasure akan menjadi pengganti jika salah satu pilihan atraksi dari paket tersebut ditutup karena pemeliharaan terjadwal atau keadaan tak terduga lainnya.

Paket Petualangan B:

• Kereta Tambang Tujuh Kurcaci (tinggi 97 cm atau lebih)
• Pembalap Rex
• Jalur Tantangan di Camp Discovery (Tinggi badan 106 cm atau lebih. Ini adalah aktivitas di atas kepala. Sepatu tertutup dengan tali pengikat tumit yang aman wajib digunakan)

Harap diperhatikan bahwa mulai 5 Maret hingga 1 April, "Challenge Trails at Camp Discovery" dari paket tersebut akan digantikan sementara oleh "Pirates of the Caribbean Battle for the Sunken Treasure" karena pemeliharaan terjadwal.

Harap dicatat bahwa mulai 18 April 2026, "Rex's Racer" dalam paket akan digantikan oleh "Pirates of the Caribbean: Battle for the Sunken Treasure." Jika ada atraksi dalam paket yang ditutup karena pemeliharaan terjadwal atau keadaan yang tidak terduga, "Buzz Lightyear Planet Rescue" akan menjadi penggantinya.

Kumpulan Inspirasi:

• Melayang di Atas Cakrawala (tinggi 102 cm atau lebih)
• Pirates of the Caribbean: Battle for the Sunken Treasure (tinggi berapa pun)
• Berbagai Petualangan Winnie the Pooh (tinggi berapa pun)
• Penerbangan Peter Pan (ketinggian berapa pun)
• Woody's Roundup (tinggi 81 cm atau lebih)
• Perjalanan ke Gua Kristal (ketinggian berapa pun)

Jika salah satu dari atraksi di atas ditutup karena pemeliharaan terjadwal atau keadaan yang tidak terduga, Buzz Lightyear Planet Rescue akan menjadi penggantinya.

Set Bebas Khawatir:

• Zootopia: Hot Pursuit (tinggi badan berapa pun) – Tamu dengan Disney Premier Access ini dapat memasuki Zootopia dengan waktu tunggu yang lebih singkat. Namun, beberapa adegan di area antrean mungkin dilewati saat masuk melalui pintu masuk Disney Premier Access.
• Pirates of the Caribbean: Battle for the Sunken Treasure (tinggi berapa pun)
• Woody's Roundup (tinggi 81 cm atau lebih)
• Perjalanan ke Gua Kristal (ketinggian berapa pun)
• Buzz Lightyear Planet Rescue (tinggi berapa pun)
• Dumbo si Gajah Terbang (tinggi berapa pun)

Jika salah satu atraksi di atas ditutup karena perawatan terjadwal atau keadaan yang tidak terduga, TRON Lightcycle Power Run – Presented by Chevrolet akan menjadi penggantinya.

Pengaturan akhir bergantung pada operasional di lokasi. Kami berhak untuk menawarkan atraksi alternatif bagi tamu yang telah membeli produk ini.

Setelah memasuki taman, Anda dapat mengikat tiket ke perangkat Anda dan mengumpulkan kupon yang relevan dengan dua cara:

Melalui Aplikasi Resmi Shanghai Disney Resort:

• Buka aplikasi dan buka "Saya"
• Klik "Pindai" di sudut kanan atas
• Pindai kode QR tiket Anda dan konfirmasi pengikatannya
• Terima kupon yang sesuai

Melalui Akun WeChat Resmi Shanghai Disney Resort:

• Balas dengan kata kunci "個人中心" di obrolan WeChat
• Klik tautan untuk masuk ke "Pusat Saya" (個人中心)
• Ketuk "Pindai" di sudut kanan atas dan pindai kode QR tiket Anda
• Konfirmasikan pengikatan dan terima kupon Anda

• Setelah dikumpulkan, Anda dapat menemukan dan menggunakan kupon Anda di bagian "Kupon Saya" pada aplikasi Shanghai Disney Resort atau akun WeChat.
• Pengingat Ramah: Instal aplikasi resmi Shanghai Disney Resort dan daftar sebagai anggota sebelum memasuki Tiongkok untuk pengalaman yang lebih lancar.

• Pemesanan Anda akan segera dikonfirmasi oleh penyedia.
• Jika opsi yang Anda pesan menyatakan "Tidak Perlu Reservasi", Anda tidak perlu membuat reservasi terlebih dahulu.
• Untuk tiket yang memerlukan reservasi terlebih dahulu, silakan pesan setidaknya 48 jam sebelum tanggal pilihan Anda untuk menjamin pemesanan Anda.
• Setelah konfirmasi pemesanan, tiket ini berlaku pada tanggal pemilihan saja.

• Tidak ada pengembalian uang atau pembatalan yang diizinkan untuk aktivitas ini kecuali ditentukan lain.
• Harap dicatat bahwa setiap permintaan perubahan atau penjadwalan ulang tergantung pada jenis tiket Anda.
• Jika deskripsi pilihan tidak menyertakan petunjuk untuk penjadwalan ulang, berarti tiket Anda tidak dapat diubah atau dijadwalkan ulang.
• Untuk rincian lengkap tentang kebijakan perubahan, lihat deskripsi opsi yang Anda pilih di halaman produk.

Jenis Voucher:

• Voucher akan berisi nomor konfirmasi ("GAL..."). Jangan mengharapkan kode QR.

Panduan Reservasi & Masuk:

• Pengunjung wajib melakukan reservasi terlebih dahulu berdasarkan hari kunjungan yang sesuai dengan jenis tiket mereka. Tiket masuk hanya akan diberikan setelah reservasi berhasil.
• Periksa kalender terbaru di Situs Web Resmi Shanghai Disney Resort untuk mengetahui tanggal kunjungan yang memenuhi syarat .
• Reservasi harian terbatas tersedia berdasarkan prinsip siapa cepat dia dapat.
• Reservasi dapat dibatalkan atau diubah sebelum tiba di Pintu Masuk Utama Shanghai Disneyland, tergantung ketersediaan dan operasional taman.

Cara Reservasi & Masuk:

1. Buat akun Disney melalui situs web resmi .
2. Lakukan reservasi online menggunakan nomor konfirmasi yang tertera pada voucher Anda ("GAL...").
3. Pada hari kunjungan Anda, tunjukkan e-voucher dan paspor Anda di pintu masuk untuk mendapatkan izin masuk.

Tiket yang Tidak Memerlukan Reservasi:

• Jika pilihan yang Anda pesan bertuliskan "Tidak Perlu Reservasi," Anda tidak perlu melakukan reservasi terlebih dahulu.
• Pada hari kunjungan Anda, cukup tunjukkan kartu identitas atau paspor asli yang digunakan saat pemesanan dan nomor GAL dari voucher Anda untuk penukaran.