Penyandang disabilitas dan wanita hamil dapat mengikuti aktivitas ini, tetapi perlu diperhatikan bahwa aktivitas ini melibatkan berjalan kaki selama berjam-jam. Tarif sudah termasuk penjemputan kembali dari hotel di dalam area Pusat Kota Kuala Lumpur dan Bukit Bintang. Harap diperhatikan bahwa sesi memandikan gajah tergantung pada ketersediaan. Silakan membuat reservasi langsung pada saat kedatangan di Sanctuary. Sesi akan dibatalkan jika cuaca buruk atau ketinggian air sungai tinggi. Biaya memandikan gajah dapat dibayar dengan biaya Anda sendiri (RM10 per orang, dibayarkan langsung di cagar alam). Taman Deerland tutup pada hari Jumat. Tidak akan ada kompensasi atau alternatif untuk penutupan. Aktivitas ini tidak dapat diakses dengan kereta bayi dan kursi roda. Kegiatan ini dapat mengakomodasi kebutuhan diet khusus (alergi, intoleransi gluten, diet vegetarian, atau kebutuhan diet lainnya)

Pakaian ganti dan pakaian renang

Pemesanan Anda akan dikonfirmasi oleh penyedia dalam waktu 24 jam.

Pengembalian dana penuh akan diproses jika dibatalkan setidaknya 72 jam sebelum tanggal pemilihan. Tidak ada pengembalian uang yang akan diproses jika dibatalkan kurang dari 24 jam sebelum tanggal pemilihan.

Tidak ada pembatalan dan pengembalian uang yang diizinkan untuk aktivitas ini.

Setelah konfirmasi pemesanan, tiket ini hanya berlaku pada tanggal pemilihan.