荷物、スキー、ボード、クラブ、スタッフ全員を Smile Lugg に預けてください。
スマイルラグは空港とホテル間の荷物の配送を承ります。
最もお手頃な価格！

• 便利、経済的、迅速、時間通り、バンコクのすべてのホテルをカバー

  
  

• スワンナプーム空港で完全な荷物サービスを提供します。（24時間年中無休）

  
  

• 荷物の状況をオンラインで追跡

  
  

－大切なこと－

• 注文処理を迅速に行うために、旅行者のメールアドレス、ホテル名、ホテル住所を備考欄に記入してください。
• ご宿泊者様のお名前でご予約いただくか、備考欄にご宿泊者様のお名前をご記入ください。

－当日荷物配送サービス条件－

• 空港 > ホテル
  
  午前10時にお引き取り、午後6時までに配達
  
  午後4時にお引き取り、午後8時までに配達
  
  午後4時以降にお持ち込みの場合、翌日午後6時までに配達

  
  

• ホテル > 空港
  
  午後 1 時に荷物を降ろし、午後 6 時以降に荷物を受け取ることができます。
  
  午後1時以降に配達された場合、Smileluggは配達状況を確認し、顧客に通知します。
  荷物が配達可能かどうか。

  
  

• ホテル > ホテル
  
  午後1時にお預かり、午後6時までに配達
  
  午後1時以降に配達された場合、Smileluggは配達状況を確認し、顧客に通知します。
  荷物が配達可能かどうか。

  
  

－荷物のお預かりの流れ－

• 空港から
  
  1. Smileluggカウンターにてお荷物をお預けください。
  スワンナプーム空港。
  
  2. KKdayの予約コードをSmileluggの追跡に入力します。
  ページ。
  
  3. 荷物の写真を撮り、Smilelugg追跡にアップロードします。
  システム。

  
  

• ホテルから

  
  
• ホテルのフロントに荷物を預け、「Smileluggが引き取りに来ます」と伝えてください。
  
  2. KKdayの予約コードをSmileluggの追跡に入力します。
  ページ。
  
  3. 荷物の写真を撮り、Smilelugg追跡にアップロードします。
  システム。
• ホテルに荷物を預けたら、Smilelugg のスタッフが荷物を引き取るのを待つ必要はありません。

＊荷物の追跡状況は、荷物到着後1時間以降にのみ確認できます。
注文が完了しました。

－荷物預かりサービスおよび荷物配送サービスの保険：最大
50,000バーツ/荷物条件－

1. 紛失した場合
   
   - 証明できるもの（領収書や商品の写真など）
   新しいものと交換するか、荷物1個につき最大50,000バーツを返金します。
   
   - 証明できない品物については、荷物1個につき10,000バーツまで返金いたします。

   
   

2. 破損や故障の場合
   
   - お荷物（スーツケース等）またはお荷物内の品物が破損または故障した場合には、1荷物につき10,000バーツまで返金いたします。

   
   
3. 配送が遅れた場合
   
   - お客様が集荷場所で待つことができる場合、荷物は
   できるだけ早く最速の方法で配送されます。
   
   - お客様がピックアップ場所で待つことができない場合、または
   次の目的地へは移動時間の関係で、適切な方法で
   荷物をお客様まで配送します。（EMS、航空便、船便など）
   
   ※荷物1個につき、当社が用意する配送料の上限は2,000バーツ（国内配送）、6,000バーツ（海外配送）となります。