物理SIMカード

• これはeSIMサービスではありません。記載されているSIMカードはすべて物理SIMカードです。
• すべての hi!Tourist ポイントは、記載されている有効期間内に失効します。
• 市内通話および国際通話は、1 分単位の料金で課金されます。
• Facebook、LINE、WeChat、WhatsAppへの無料アクセスには、1日あたり1GBの公正使用量が適用されます。
• 注文の提出は最終的なものであり、支払いが完了した後は払い戻し、交換、キャンセルは一切できません。
• SIM カードの有効期限はオプションの説明または確認バウチャーに記載されています。
• SIM カードを受け取り次第、登録してアクティブ化し、アクティブ化後のデータ使用量を追跡するために Singtel Hi! アプリをダウンロードしてください。
• 引き換えカウンターを出る前に、データ接続があることを確認してください。
• データ ローミングは、SIM カードがシンガポールでアクティブ化された場合にのみ利用できます。
• シンガポールの IMDA の規定により、サービス プロバイダーに関係なく、各加入者は最大 3 枚のプリペイド SIM カードしか登録できません。
• シンガポール人または永住者は、SIM カードの引き換えと登録に物理的な NRIC のみを使用できます。
• シンガポール国籍以外の方は、特典交換時にパスポート原本をご提示いただく必要があります。
• 無制限の市内通話/SMS とは、12 日間 (30 ドルの hi!Tourist SIM カード) / 15 日間 (50 ドルの hi!Tourist SIM カード) の市内通話 3,000 分と市内 SMS 5,000 件を指します。

電子SIM

• 注文の提出は最終的なものであり、支払いが完了した後は払い戻し、交換、キャンセルは一切できません。
• 2024年7月15日より、IMDAの規制により、パスポートによるSIM登録の有効期限は30日間となります。30日を超えてSIMを保持するには、Singtelショップ、Singtel特約店、またはSingtel mRemit Lucky Plazaで再登録が必要です。
• 受け取り場所で SIM カードを登録する人は 15 歳以上である必要があります。
• シンガポール国籍以外の方は、特典交換時にパスポート原本をご提示いただく必要があります。
• 身分証明書を使用して、シンガポールのすべての通信事業者で最大 3 つのプリペイド携帯電話番号を登録できます。
• お使いのデバイスがeSIMに対応していることをご確認ください。 こちらをクリックして、お使いのデバイスがeSIMに対応しており、キャリアロックがかかっていないかご確認ください。
• お問い合わせの場合は、エラー メッセージのスクリーンショットを送信してください。
• 領収書および関連するメールは保管してください。
• 利用規約を表示します。

• eSIMは、シンガポール居住者を除くすべての国籍の方がご購入いただけます。
• 受け取り場所で SIM カードを登録する人は 15 歳以上である必要があります。

• ご予約はプロバイダーによって即座に確認されます。

• 物理 SIM カードについては、選択日前にキャンセルした場合は全額返金されます。
• eSIMの払い戻しやキャンセルはできません。

引き換え場所は、チャンギ空港ターミナル 1、2、3、4 の到着エリアおよび Singtel ショップ (市内) です。

物理 SIM カードを利用するには、下記の利用ポイントで確認バウチャーとパスポート（確認および登録のため）を提示してください。

SIM は次のいずれかの場所で引き換えることができます。

重要な注意事項:

• 8ドル！SIMカードはチャンギ空港ではお受け取りいただけません。
• チャンギ空港で受け取れるのは、12 ドルのツーリスト SIM カードと 15 ドルのハイ SIM カードのみです。
• Cheers を除き、すべての空港引き換えカウンターは 24 時間営業です。

チャンギ空港ターミナル1到着手荷物ホール（レベル1）

• トラベレックス両替所（ベルト13付近）、#01-K24
• トラベレックス両替所（ベルト17付近）#01-K26

チャンギ空港第2ターミナル到着ホール（レベル1）

• トラベレックス両替所（ベルト36付近）、#01-78

チャンギ空港ターミナル3到着ホール（レベル1）

• トラベレックス両替所（ベルト43-44の反対側）、#01-K9
• トラベレックス両替所（ベルト46-47の反対側）、#01-K15

チャンギ空港ターミナル4到着ホール（レベル1）

• チアーズ コンビニエンス ストア @ ターミナル 4 到着ホール (ベルト 5 と 6 付近)、#01-09 (引き換え時間: 午前 8 時～午後 11 時)

指定の引換時間外に引き換える場合は、空港の無料シャトルバス サービスを利用してアクセスできる T1 または T2 到着ターミナルの Travelex 両替カウンターまでお越しください。

ケレ @ ジュエル チャンギ空港 (レベル 1)

• #01-K213 (The Coffee Bean & Tea Leaf の向かい) - 営業時間 11:00～21:00
• 最寄りのMRT駅：チャンギ空港

市内ピックアップ（中央、北、西、東）

• 集荷場所と営業時間については、 こちらをクリックしてください。

iPhoneのeSIMは中国本土では提供されていませんのでご注意ください。香港とマカオでは、一部のiPhoneモデルがeSIMに対応している場合があります。eSIM対応デバイスについては、こちらのリンクをご覧ください。

この eSIM はデータのみで、番号、通話、SMS は利用できず、旅行者パスポートを使用してのみ登録できます。

以下の手順に従って、パスポートを使ってeSIMを登録・インストールしてください。3ステップでeSIMの設定と使用が完了です。または、こちらのリンクから詳細なガイドをご覧ください。

eSIMをオンラインで引き換える

• 購入日から60日以内に予約メールのPDFに記載されている確認コード（GTXXXXX）を入力し、メールアドレスと到着日を入力してください。
• 引き換えが完了すると、すぐにeSIMを登録するよう促されます。プランはすぐに有効になるため、到着日が近づいたら登録することもできます。SingtelからeSIM登録に関するメールが送信されますので、そちらをご参照ください。

eSIMを登録します（IMDAの規定により、パスポートと自撮り写真の提示が必要です）

• 登録が完了するとすぐにプランが有効になるため、シンガポール到着日が近づいたら eSIM の登録とインストールを開始することをお勧めします。
• 登録が成功すると、すぐに eSIM をインストールするように求められます。または、Singtel からの eSIM インストールに関する電子メールを参照して、後でインストールすることもできます。

eSIMをインストールする

• シンガポールにいるときは、eSIM を選択するだけで、シンガポールのネットワークが検出されると接続されます。

登録とインストールの手順は海外で事前に行うことができますが、eSIM プランはすぐに有効になりますのでご了承ください。

• ご予約を確実にするために、選択日の少なくとも 24 時間前までにご予約ください。

• 予約確定後、SIM カードは購入日から 60 日以内に引き換える必要があります。