午後 9 時以降の空港ピックアップには、車 1 台あたり 5 米ドルの追加料金が適用されます。
ドライバーは、ご搭乗便の着陸時刻から最大1時間お待ちいたします。着陸後1時間を超える遅延の場合は、メールまたはメッセージにてドライバーの空き状況をお問い合わせください。1時間を超える待機時間には追加料金が発生します。
ご連絡なく待機時間を超過した場合は、「ノーショー」とみなされます。その場合、ドライバーは出発し、返金はいたしません。
不測の事態により遅延が発生し、サービスをご利用いただけない場合は、着陸後1時間以内にメッセージを送信していただければ、オペレーターが全額返金いたします。
予約の際にはホテルの詳細をご提供ください。また、ホテルのお迎えからフライトの出発までの間に十分な時間を確保することもお忘れなく。
スムーズな出発のために、お客様のお名前、ホテルの住所、部屋番号、お迎え時間をお知らせください。
運航会社は、国際線の場合は出発の 3 時間前、国内線の場合は出発の 2 時間前に出発することを推奨しています。
空港送迎:
空港でのピックアップの場合、ドライバーは到着ホールでお客様のお名前と「Laos Group Tours」と書かれた看板を持って待機しています。
ホテル送迎:
ホテルへのお迎えの場合は、ホテルのロビーでドライバーをお待ちください。