箱根・富士箱根・箱根鎌倉交通パスの引き換え方法と利用方法

• ステップ1 – 電子バウチャーを受け取る（通過）

  Instant Confirmation

  ご予約後、モバイルバウチャーがすぐにメールアドレスに送信されます。ご利用の際は、スマートフォンにご用意ください。

• ステップ2 – チケット（実物）と交換する

  Redemption Required

  モバイルバウチャーと有効な身分証明書を、小田急観光サービスセンター（新宿西（小田急線新宿駅地下1階、西口）または小田原駅（小田急券売機の向かい側））のいずれかで提示してください。

• ステップ3 – パスを受け取る

  ID Verification Required

  乗車券をお受け取りください。乗車券は、記載されている氏名の方のみ有効です。記載内容が身分証明書と一致していることをご確認ください。

• ステップ4 – 起動して移動する（通過）

  Unlimited Rides

  パスは引き換え後すぐにご利用いただけます。対象エリア内の小田急線、バス、ケーブルカー、ロープウェイ、観光クルーズが乗り放題です。

• ステップ5 – 主要な観光地を探索する（通過）

  Multiple Regions

  箱根パスを使えば温泉や山岳風景を、富士箱根パスを使えば富士山の湖を、箱根鎌倉パスを使えば寺院や海岸沿いの町を楽しむことができます。

• ステップ6 – 有効性と使用終了（通過）

  Fixed Validity

  パスの有効期間は初回使用時から始まり、指定期間が満了すると自動的に終了します。日程変更や一部払い戻しはできません。