• 到着: 到着ホールで、名前を書いた看板を持ったドライバーと待ち合わせます。
• 出発：ホテルのロビーまたは指定の住所からお迎えします。
• ご予約の際にフライトの詳細とホテルの住所をお知らせください。

• 深夜料金が午後11時から午前6時59分まで適用されます。
• 以下の地域での集荷または配達には、距離に応じた追加料金が適用されます。
• 西エリア: ブーン レイ、ブキット バトク、チョア チュー カン、クレメンティ、ガル サークル、ジュー クーン、ジュロン、パイオニア、テンガ、トゥアス、西海岸。
• 北エリア: 金鐘、クランジ、リム チュー カン、マンダイ、マルシリン、センバワン、スンゲイ カドゥット、ウッドランズ、イーシュン。
• ご不明な点やご質問がございましたら、WhatsApp（+65 9832 6168 または +65 9383 4000）までご連絡ください。
• 運転手の情報は、予約日の前日に、予約時にご提供いただいたメールアドレス宛に送信されます。

ご乗車人数と荷物の量に基づいて、車両をお選びください。

• 13人乗り：乗客最大8名＋荷物12個
• トヨタ アルファード：乗車定員3～4名＋荷物4個
• メルセデス・ベンツ Eクラス セダン：乗車定員2名＋荷物2個まで
• メルセデス・ベンツSクラス高級セダン：乗車定員2名＋荷物2個まで

• すべての旅行者が利用できるサービスです。
• 旅行時間の少なくとも 24 時間前までに予約が必要です。

• チャイルドシート（​​乳児用シート、幼児用シート、ブースターシート）はご要望に応じてご用意いたします（有料となる場合があります）。
• 適切なチャイルドシートをご用意するため、ご予約の際は、お子様の年齢または月齢をお知らせください。
• 乳児用シートと幼児用シートは、1席あたり20シンガポールドルでご利用いただけます。
• チャイルドシートは、在庫状況に応じて無料で提供されます。
• お子様は必ず大人1名以上同伴してください。

• 有効な写真付き身分証明書またはパスポート
• 予約確認書（モバイルまたは印刷）
• フライトの詳細とホテルの住所

• 一部の車両はリクエストに応じて車椅子でアクセスできます（午後8時から午前7時まで）。
• リクエストに応じて幼児用シートとブースターシートもご利用いただけます。

• ご予約後すぐに確認いたします。
• 24 時間以内に確認メールが届きます。

• 標準キャンセルが適用されます。振替日の少なくとも 1 日前までにキャンセルした場合は全額返金されます。
• 予定の送迎時間の 24 時間前以内にキャンセルされた場合、払い戻しは行われません。

• ご乗車前に、モバイルバウチャーまたは印刷したバウチャーを運転手にご提示ください。
• バウチャーは選択した日時のみ有効です。