• 対象年齢は9歳以上、12歳以下のお子様は保護者同伴でご利用いただけます。
• パラセーリングは2人1組、ジェットスキーは1人1組で行います。ジェットスキーの運転に不安のある方は、現地スタッフが運転いたします。
• 奇数人数（1人、3人、5人…）でのパラセーリングはできませんので、追加チケットを1枚ご購入いただく必要があります。
  - パラセーリングチケットを追加購入される場合は、グループ内の1名が2回搭乗し、各ゲストは現地スタッフと一緒に搭乗します。
• バナナボートは最大5人乗りで、他のゲストと一緒に乗ることができます。
• キャリアはマリンスポーツショップにてお預かりいたします。ただし、貴重品の紛失につきましては責任を負いかねますので、保管には十分ご注意ください。
• ツアー後はシャワーを浴びることができます。ロッカールームの設備が劣悪なため、事前にホテルで水着にお着替えいただくことをお勧めします。
• ツアー終了後は水遊びなどで体温が下がる場合がございますので、着替えや長袖などをお持ちいただくと便利です。
• 小学生以上のお子様であれば、ほとんどのお子様がご参加いただけますが、お子様の体格には個人差がございますので、身長が低すぎたり、年齢が低すぎたりする場合は、現地スタッフの判断により体験をお断りする場合がございます。その場合は、お子様の返金手続きをお手伝いいたします。
• ただし、現地スタッフが体験可能と伝えたにもかかわらず、お子様が怖がって先に進まなかった場合、単なる気が変わったという理由での返金はできませんのでご了承ください。
• 自然災害などの理由により、イベントが中止になる場合がございます。開催できない場合は、個別にご連絡し、全額返金させていただきます。
• 妊娠中の方、呼吸器疾患のある方、手術経験のある方、補聴器や耳栓の着用が必要な方は安全上の理由によりツアーに参加できません。
• 全身疾患をお持ちの方、水上アクティビティにより心身の体調が優れない方はご注意ください、ご予約時にご相談ください。
• ライフジャケットの着用が必須であり、安全要員のいない場所での個人活動は避けてください。
• ツアー中は飲酒はできません。
• 追加料金が発生する場合は別途ご連絡させていただきます。
• 自然災害等によりイベントが開催されない場合がございます。開催できない場合は個別にご連絡いたします。
• 自然災害等の理由により時間が短縮または日程が変更となった場合、一部払い戻しはいたしません。
• 指定された受け取り時間と場所に来なかった場合、または 5 分以上遅れた場合は、製品の使用が困難になります。
• 貴重品は各自で管理するか、紛失しないようご注意ください。
• 必ず各自で旅行保険にご加入ください。
• 自己の不注意による怪我は旅行保険でカバーされますので、現地での治療の領収書をお持ちください。
• お客様の健康状態（持病等）に起因する事故、またはお客様自身の過失により発生した事故については責任を負いかねます。
• 当社はこの個人旅行商品の情報提供を担当し、実際のイベントは現地の会社を通じて実施されます。

[キャンセルポリシー]

※キャンセル受付基準：平日10:00～18:00（土日祝日を除く）
※営業時間外のお申し込みは翌営業日より適用となります。