• "단기 방문자" 신분으로 일본에 입국하는 국제 관광객이 이용할 수 있습니다.
• 일본 국민이나 일본에 거주하는 사람에게는 적용되지 않습니다.

KIX 공항 특급 하루카 - 서쪽 QR 티켓 (사전 등록 티켓 - 이용 당일 QR 코드 활성화)

WEST QR 티켓 – 편도 노선만 가능

다음 5개 노선에서 이용 가능합니다.

간사이 공항 → 교토

교토 / 신오사카 / 오사카 (우메다) / 덴노지 / 난바 → 간사이 공항

유효기간: 2025년 6월 30일까지

일반 티켓

하루카 전 노선 이용 가능

유효기간: 2026년 3월 31일까지

스마트폰만 있으면 간사이 공항 특급 "하루카"를 편리하게 이용하실 수 있습니다. 역에서 티켓을 교환할 필요가 없습니다. 두 티켓 모두 하루카 특급을 지정석으로 이용하실 수 있습니다. 자세한 노선 및 열차 시간표는 공식 웹사이트 를 참조하세요.

• 6세 미만 어린이는 무료 입장입니다. 좌석을 차지할 수 없습니다.
• 6세 이상부터 아동 요금이 적용됩니다.
• 실물 티켓을 분실한 경우 재발급되지 않습니다.

• 인터넷 접속이 가능한 스마트폰(WEST QR 티켓용)
• 여권(수동 카운터 교환 또는 기계 검증용)
• 티켓 머신을 이용하는 경우 인쇄된 바우처를 사용하세요.

• 모든 기계가 전자여권이 없는 여행객이 이용할 수 있는 것은 아닙니다.
• JR 미도리노 마도구치(녹색 창구) 카운터에서 도움을 받으실 수 있습니다.
• 휠체어 전용은 아니지만 대부분의 역에 접근이 가능합니다.

귀하의 예약은 제공업체에 의해 즉시 확인됩니다.

선택하신 액티비티 날짜 이전에 취소하시면 전액 환불해 드립니다. 선택하신 액티비티 날짜 이후에는 취소하실 수 없습니다.

본 티켓은 구매 시 선택한 출발역과 도착역 간의 이동에만 유효합니다. 노선 내 역에서는 승하차가 불가능합니다.

(예: 교토역에서 간사이 공항역까지 티켓을 구매한 경우, 교토에서만 탑승하고 간사이 공항에서만 하차할 수 있습니다.)

티켓 사용 방법

1. 스마트폰을 이용해 WEST QR 전용 웹사이트에 접속하세요.
2. QR 코드를 보여주고 자동 티켓 게이트에서 스캔하여 입장하거나 퇴장하세요.
3. 좌석을 예약하지 않았거나 예약된 좌석이 모두 예약된 경우, 비예약 좌석을 이용하실 수 있습니다.
4. 사용하지 않은 티켓은 유효 기간 내에 전액 환불 가능합니다.

준비 방법

1. WEST QR 티켓 사용 증명서(바우처)를 받으세요.
2. 바우처에 있는 링크를 통해 WEST QR 웹사이트에 접속하세요.
3. 유효한 이메일 주소, 비밀번호, 국가/지역을 사용하여 계정을 만드세요.
4. 로그인 후 티켓 등록을 요청하는 팝업이 나타납니다. 팝업에서 티켓을 선택하거나 QR 코드 티켓 번호를 직접 입력하세요.
5. 하루카 열차 좌석은 WEST QR 웹사이트를 통해서만 출발 30일 전부터 출발 3분 전까지 예약할 수 있습니다.
6. 참고사항: 역의 자동발매기나 매표소에서는 좌석을 예약할 수 없습니다.

예약된 좌석이 매진된 경우, 다음을 수행할 수 있습니다.

• 예약되지 않은 좌석을 선택하거나
• WEST QR 사이트를 통해 다른 HARUKA 열차의 예약 좌석을 선택하세요.

여행 당일

1. 등록된 계정으로 WEST QR 웹사이트에 로그인하세요.
2. 목록에서 티켓을 선택하세요.
3. 티켓 세부 정보 페이지에서 "사용 시작"을 탭하여 티켓을 활성화하세요.
4. 중요: 티켓은 사용 당일에만 활성화하세요. 활성화 후에는 열차에 탑승하지 않더라도 사용된 것으로 간주됩니다.
5. QR 코드가 표시됩니다. 게이트의 빨간색 QR 스캐너에 스마트폰을 대고 통과하세요.

중요 참고 사항

• 게이트에 QR 스캐너가 없는 경우, 게이트 근처에 있는 "WEST QR" 기호로 표시된 지정된 스캐닝 구역을 이용하세요.
• QR 코드의 스크린샷이나 인쇄본은 허용되지 않습니다.
• QR 코드를 검색하고 표시하려면 인터넷에 연결된 스마트폰이 필요합니다.
• 자세한 지침은 공식 사용자 가이드를 참조하세요.
• 스마트폰에 익스프레스 교통 카드가 활성화되어 있는 경우, QR 코드를 스캔하기 전에 해당 카드를 비활성화하여 이중 충전을 방지하세요.
• IC 교통카드가 게이트에서 실수로 스캔된 경우, 역 직원에게 연락하여 입장 기록을 취소하세요.

사용 규칙

• 중간에 하선할 경우, 남은 여행은 무효가 됩니다.
• 이 티켓은 특급 하루카에만 유효합니다.
• 지정된 여행 구역 내에서 하루카가 아닌 열차(예: 특급, 급행, 보통 통근 열차)에도 탑승할 수 있습니다.
• 하지만 해당 티켓을 하루카 열차가 아닌 다른 열차에 탑승하는 데 사용할 경우, 하루카 자유석 티켓은 환불이 불가능합니다.
• 지정된 서비스 범위 내의 어느 정류장에서나 하차하실 수 있지만, 티켓은 출구 게이트에서 수령합니다.
• 유효한 구간을 넘어 여행하는 경우, 추가 요금이 부과되며 별도로 지불해야 합니다.
• 하루카 그린카(1등석, 1호차)를 이용하려면 추가 요금이 필요합니다.

바우처 사용 방법

• 주요 역에 있는 지정된 티켓 발매기를 이용해 바우처를 실물 티켓으로 교환하세요.
• 이 기기는 일본어, 간체 중국어, 번체 중국어, 영어, 한국어 등 5개 언어를 지원합니다.
• [여기를 클릭하여 교환 세부 정보를 확인하세요] (해당되는 경우 하이퍼링크 삽입).
• 해당 기계가 고장났거나 여권에 IC 칩이 없을 경우, 지정된 역의 JR 그린 카운터(미도리노 마도구치)를 방문하여 직접 교환하시기 바랍니다.

환불 정책

• 티켓을 사용하지 않고 유효기간 내에 있는 경우에만 전액 환불이 가능합니다.
• 이미 바우처를 실물 티켓으로 교환한 경우:
• JR 그린 카운터에서 취소할 수 있습니다.
• 10%의 취소 수수료(티켓 가격 기준)가 부과됩니다.

간사이 공항 역의 티켓 게이트 근처에 있는 전용 하루카 티켓 발매기를 이용하면 그린 카운터와 일반 티켓 발매기에서 줄을 설 필요가 없습니다.

티켓 교환 단계:

1. QR 코드를 스캔하거나 기계에 확인 코드를 입력하세요.
2. 원하는 기차를 선택하세요(5분 이내에 출발하는 기차를 선택할 수 있습니다).
3. 인쇄된 기차표를 수령하세요.
4. 수동 티켓 게이트를 통해 들어가세요.

중요 참고 사항:

• 간사이 공항역에서만 탑승이 허용됩니다.
• 전자 바우처를 인쇄된 티켓으로 교환한 후에는 환불, 날짜 변경 또는 열차 변경이 허용되지 않습니다.
• 하루카 티켓 판매기를 이용할 수 없는 경우 녹색 티켓 판매기(여권 아이콘으로 표시)를 이용하거나 녹색 카운터를 방문해 주세요.
• 티켓 교환은 오전 5시 30분부터 하루카 열차 마지막 출발 5분 전까지 가능합니다.
• 선택한 열차가 만석인 경우, 예약되지 않은 좌석을 이용하실 수 있습니다.
• 분실된 인쇄 티켓은 재발급되지 않습니다. 새로 구매해야 합니다.
• 선택하신 하루카 열차가 운행 중단된 경우, 예약하지 않은 하루카 열차나 간사이 공항 급행 열차에 탑승하실 수 있습니다.

자세한 내용은 JR West 공식 웹사이트 를 참조하세요.

셀프서비스 녹색 티켓 발매기(여권 아이콘이 표시되어 있음)를 이용해 티켓을 교환하세요.

주요 정보:

• 지정된 JR 역 에서 운행됩니다.
• eMCO(전자 상품권) 사용을 지원합니다.
• 전자 여권을 소지한 여행객에게만 제공됩니다.

JR 서일본 티켓 오피스(수동):

• 해당 기기가 작동하지 않거나 여권이 호환되지 않는 경우 그린 카운터(JR 티켓 오피스)로 가세요.
• JR 티켓 오피스(미도리노 마도구치, 녹색 창구라고도 함)에 전자 바우처와 여권을 제시하여 실물 티켓으로 교환하세요.
• 카운터에서는 이름과 여권 확인이 필요하지만, 기계에서는 확인이 필요하지 않습니다.
• 예약한 좌석 티켓을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
• 예약 좌석 할당량을 모두 소진했거나 예약 좌석 티켓을 사용하지 않은 경우에도 패스를 사용하여 예약되지 않은 좌석에 탑승할 수 있습니다.