• 서비스는 매일 운행되며 야간에도 운행됩니다(22:00~05:00에는 추가 요금이 부과됩니다).

• 공항 픽업 : 운전자가 귀하의 이름이 적힌 간판을 들고 도착장에서 기다립니다(간판 서비스는 추가 옵션으로 제공됩니다).
• 공항 픽업 : 도쿄 23구 내 호텔 로비 또는 지정된 주소에서 픽업합니다.
• 유예 기간 : 공항 픽업의 경우 90분의 무료 대기 시간(실제 착륙 시간 기준), 드롭오프의 경우 30분의 무료 대기 시간(예정된 시간 기준).
• 초과 근무 요금 : 7~10인승 차량의 경우 30분당 2,000엔, 19인승 차량의 경우 30분당 5,000엔이며, 현장에서 지불해야 합니다.

• 주문은 출발 최소 24시간 전에 해야 합니다.
• 예약 시 정확한 승객 수, 수하물 수, 카시트 수를 알려주세요. 잘못된 정보를 입력하면 서비스가 거부될 수 있습니다.
• 24인치보다 큰 수하물은 2개로 계산됩니다.
• 운전자는 기본적인 영어로 소통할 수 있으며, 온라인 고객 서비스에서 도움을 받을 수 있습니다.
• 교통편은 편도만 가능합니다. 왕복 교통편을 원하시는 경우 별도로 예약하세요.

7인승 자동차

• 모델: 토요타 알파드(2세대) 또는 유사 차량
• 수용 인원: 5~6명
• 수하물: 최대 24인치 수하물 4개

10인승 자동차

• 모델: 토요타 하이에이스 또는 유사 모델
• 수용 인원: 8~9명
• 수하물: 최대 24인치 수하물 9개

19인승 자동차

• 모델: 토요타 하이에이스 또는 유사 모델
• 수용 인원: 18명
• 수하물: 위탁 수하물 18개 (최대 승객 수 + 수하물 수 = 36개)

• 첫 번째 아동용 좌석은 무료이며, 추가 좌석은 좌석당 2,000엔의 요금이 부과됩니다.
• 법에 따라 6세 미만 어린이는 반드시 어린이용 카시트를 사용해야 합니다.

• 모바일 e-바우처(교환에 필요)
• 정확한 항공편 및 호텔 정보

• 개인 차량; 차량 유형에 따라 접근성이 다릅니다.

• 예약 즉시 확인 가능.
• 운전자와 차량에 대한 세부 정보는 여행 전에 제공됩니다.

• 선택하신 날짜로부터 3일 전까지는 무료로 취소하실 수 있습니다.
• 1~2일 전에 취소할 경우 50%의 수수료가 부과됩니다.
• 선택한 날짜로부터 24시간 이내에 취소하면 환불이 불가능합니다.
• 환불은 확인 후 14일 이내에 처리됩니다.

• 현장에서 전자 바우처를 제시하고 교환하세요.
• 바우처는 선택한 날짜와 영업 시간에만 유효합니다.