• ให้บริการแก่นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้าสู่ประเทศญี่ปุ่นภายใต้สถานะ “ผู้เยี่ยมชมชั่วคราว”
• ไม่สามารถใช้ได้กับพลเมืองญี่ปุ่นหรือผู้ที่พำนักอยู่ในประเทศญี่ปุ่น

ตั๋ว QR ของ KIX Airport Express HARUKA – WEST (ตั๋วที่ลงทะเบียนล่วงหน้า – เปิดใช้งาน QR code ในวันใช้งาน)

ตั๋ว QR ฝั่งตะวันตก – เส้นทางเที่ยวเดียวเท่านั้น

มีให้เลือก 5 เส้นทาง ดังนี้:

สนามบินคันไซ → เกียวโต

เกียวโต / ชินโอซาก้า / โอซาก้า (อุเมดะ) / เทนโนจิ / นัมบะ → สนามบินคันไซ

ใช้ได้ถึงวันที่ : 30 มิถุนายน 2568

ตั๋วโดยสารธรรมดา

ใช้ได้กับทุกเส้นทางฮารุกะ

ใช้ได้ถึงวันที่ : 31 มีนาคม 2569

เดินทางอย่างง่ายดายด้วยรถไฟด่วนพิเศษสนามบินคันไซ "ฮารุกะ" โดยใช้เพียงสมาร์ทโฟนของคุณ โดยไม่ต้องแลกตั๋วที่สถานี ตั๋วทั้งสองประเภทสามารถขึ้นรถไฟด่วนพิเศษฮารุกะพร้อมที่นั่งสำรองได้ โปรดดูรายละเอียดเส้นทางและตารางเดินรถไฟเพิ่มเติมได้ที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

• เด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี เข้าชมฟรี โดยต้องไม่ใช้ที่นั่ง
• ค่าโดยสารสำหรับเด็กใช้ได้ตั้งแต่ 6 ปีขึ้นไป
• ไม่มีการออกตั๋วใหม่หากตั๋วจริงสูญหาย

• สมาร์ทโฟนพร้อมเข้าถึงอินเตอร์เน็ต (สำหรับตั๋ว WEST QR)
• หนังสือเดินทาง (สำหรับการแลกเงินที่เคาน์เตอร์ด้วยตนเองหรือการตรวจสอบด้วยเครื่องจักร)
• ใบสำคัญที่พิมพ์ออกมาหากใช้เครื่องจำหน่ายตั๋ว

• นักเดินทางที่ไม่มีหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถใช้เครื่องจักรทุกเครื่องได้
• มีบริการช่วยเหลือที่เคาน์เตอร์ JR Midori-no-madoguchi (หน้าต่างสีเขียว)
• ไม่จำกัดเฉพาะรถเข็น แต่สถานีส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้

การจองของคุณจะได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการทันที

คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากยกเลิกก่อนวันที่เลือกกิจกรรม หากยกเลิกหลังจากวันที่เลือกกิจกรรม จะไม่สามารถขอคืนเงินได้

ตั๋วนี้ใช้ได้เฉพาะการเดินทางระหว่างสถานีต้นทางและสถานีปลายทางที่เลือกไว้เมื่อซื้อเท่านั้น ไม่สามารถขึ้นหรือลงที่สถานีต่างๆ ตลอดเส้นทางได้

(ตัวอย่าง: หากคุณซื้อตั๋วจากสถานีเกียวโตไปยังสถานีสนามบินคันไซ คุณสามารถขึ้นรถได้ที่สถานีเกียวโตและลงรถที่สนามบินคันไซเท่านั้น)

วิธีการใช้ตั๋ว

1. เข้าถึงเว็บไซต์เฉพาะ WEST QR โดยใช้สมาร์ทโฟนของคุณ
2. แสดงรหัส QR และสแกนที่ประตูตรวจตั๋วอัตโนมัติเพื่อเข้าหรือออก
3. หากท่านไม่ได้สำรองที่นั่งไว้หรือที่นั่งที่จองไว้ทั้งหมดถูกจองเต็มแล้ว ท่านสามารถใช้ที่นั่งแบบไม่สำรองได้
4. ตั๋วที่ไม่ได้ใช้สามารถขอคืนเงินได้เต็มจำนวนภายในระยะเวลาที่กำหนด

วิธีการเตรียมตัว

1. รับใบรับรองการใช้ตั๋ว QR ของ WEST (บัตรกำนัล)
2. เข้าถึงเว็บไซต์ WEST QR ได้โดยผ่านลิงค์บนบัตรกำนัลของคุณ
3. สร้างบัญชีโดยใช้: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง, รหัสผ่าน, ประเทศ/ภูมิภาค
4. หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว จะมีหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณลงทะเบียนตั๋ว คุณสามารถเลือกตั๋วจากหน้าต่างป๊อปอัปหรือป้อนหมายเลขตั๋ว QR ด้วยตนเอง
5. คุณสามารถสำรองที่นั่งบนรถไฟ HARUKA ได้ล่วงหน้า 30 วัน จนถึง 3 นาทีก่อนออกเดินทาง ผ่านเว็บไซต์ WEST QR เท่านั้น
6. หมายเหตุ: ไม่สามารถจองที่นั่งได้ที่เครื่องสถานีหรือเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว

หากที่นั่งสำรองเต็มแล้ว คุณสามารถ:

• เลือกที่นั่งแบบไม่ระบุที่นั่ง หรือ
• เลือกที่นั่งสำรองบนรถไฟขบวน HARUKA ขบวนอื่นได้ผ่านทางเว็บไซต์ WEST QR

ในวันที่เดินทาง

1. เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ WEST QR ด้วยบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้
2. เลือกตั๋วของคุณจากรายการ
3. แตะ "เริ่มใช้งาน" บนหน้ารายละเอียดตั๋วเพื่อเปิดใช้งานตั๋ว
4. สำคัญ: เปิดใช้งานตั๋วเฉพาะในวันที่ใช้งานเท่านั้น เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ถือว่าใช้งานแล้ว แม้ว่าคุณจะไม่ได้ขึ้นรถไฟก็ตาม
5. รหัส QR จะปรากฏขึ้น ถือสมาร์ทโฟนของคุณเหนือเครื่องสแกน QR สีแดงที่ประตูเพื่อผ่านเข้าไป

หมายเหตุสำคัญ

• หากประตูไม่มีเครื่องสแกน QR ให้ใช้พื้นที่สแกนที่กำหนดไว้ซึ่งมีสัญลักษณ์ “WEST QR” ใกล้กับประตู
• ไม่ยอมรับภาพหน้าจอหรือภาพพิมพ์รหัส QR
• ต้องมีสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาและแสดงรหัส QR
• สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดดูคู่มือผู้ใช้อย่างเป็นทางการ
• หากสมาร์ทโฟนของคุณเปิดใช้งานบัตร Express Transit Card ให้ปิดการใช้งานก่อนสแกนรหัส QR เพื่อหลีกเลี่ยงการชาร์จซ้ำ
• หากบัตร IC ของคุณถูกสแกนที่ประตูขึ้นเครื่องโดยผิดพลาด โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่สถานีเพื่อยกเลิกบันทึกการเข้าใช้

กฎการใช้งาน

• หากคุณลงจากรถระหว่างทาง ส่วนที่เหลือของการเดินทางของคุณก็จะถือเป็นโมฆะ
• ตั๋วนี้ใช้ได้เฉพาะกับรถด่วนพิเศษ Haruka เท่านั้น
• คุณยังสามารถขึ้นรถไฟที่ไม่ใช่ขบวนฮารุกะ (เช่น รถไฟด่วนพิเศษ รถไฟด่วน หรือรถไฟโดยสารประจำทางท้องถิ่น) ภายในโซนการเดินทางที่กำหนดได้อีกด้วย
• อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ตั๋วขึ้นรถไฟที่ไม่ใช่รถไฟฮารุกะ ตั๋วที่นั่งไม่จองของรถไฟฮารุกะจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
• คุณสามารถลงรถได้ที่ป้ายใดก็ได้ภายในระยะให้บริการที่กำหนด แต่ตั๋วของคุณจะถูกเก็บที่ประตูทางออก
• หากคุณเดินทางเกินส่วนที่ถูกต้อง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและจะต้องชำระแยกต่างหาก
• การใช้บริการรถ Haruka Green Car (ชั้นหนึ่ง ตู้ที่ 1) จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

วิธีการแลกรับบัตรกำนัลของคุณ

• ใช้เครื่องจำหน่ายตั๋วที่กำหนดซึ่งตั้งอยู่ตามสถานีหลักเพื่อแลกบัตรกำนัลของคุณเป็นตั๋วจริง
• เครื่องจักรรองรับ 5 ภาษา: ญี่ปุ่น, จีนตัวย่อ, จีนตัวเต็ม, อังกฤษ และเกาหลี
• [คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดการแลกรับ] (แทรกไฮเปอร์ลิงก์หากมี)
• หากเครื่องไม่สามารถใช้งานหรือหนังสือเดินทางของคุณไม่มีชิป IC กรุณาไปที่เคาน์เตอร์ JR Green (Midori-no-Madoguchi) ที่สถานีที่กำหนดเพื่อแลกรับด้วยตนเอง

นโยบายการคืนเงิน

• การคืนเงินเต็มจำนวนสามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่ตั๋วยังไม่ได้ใช้งานและยังอยู่ในช่วงระยะเวลาการใช้งาน
• หากคุณได้แลกบัตรกำนัลเป็นตั๋วจริงแล้ว:
• คุณสามารถยกเลิกได้ที่เคาน์เตอร์ JR Green
• จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 10% (ตามมูลค่าตั๋ว)

หลีกเลี่ยงคิวที่เคาน์เตอร์สีเขียวและเครื่องจำหน่ายตั๋วมาตรฐานด้วยการใช้เครื่องจำหน่ายตั๋ว Haruka สุดพิเศษซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับประตูตรวจตั๋วที่สถานีสนามบินคันไซ

ขั้นตอนการแลกรับตั๋ว:

1. สแกนรหัส QR ของคุณหรือกรอกรหัสยืนยันที่เครื่อง
2. เลือกขบวนรถไฟที่คุณต้องการ (สามารถเลือกขบวนที่ออกเดินทางภายใน 5 นาทีได้)
3. รับตั๋วรถไฟที่พิมพ์ออกมา
4. เข้าทางประตูตรวจตั๋วธรรมดา

หมายเหตุสำคัญ:

• อนุญาตให้ขึ้นเครื่องได้เฉพาะจากสถานีสนามบินคันไซเท่านั้น
• ไม่สามารถขอคืนเงิน เปลี่ยนแปลงวันเดินทาง หรือเปลี่ยนรถไฟได้ เมื่อนำคูปองอิเล็กทรอนิกส์ไปแลกตั๋วที่พิมพ์ออกมาแล้ว
• หากเครื่องจำหน่ายตั๋วฮารุกะไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาใช้เครื่องจำหน่ายตั๋วสีเขียว (ที่มีเครื่องหมายรูปหนังสือเดินทาง) หรือไปที่เคาน์เตอร์สีเขียว
• สามารถแลกตั๋วได้ตั้งแต่เวลา 05.30 น. จนถึง 5 นาทีก่อนรถไฟฮารุกะออกเดินทางเที่ยวสุดท้าย
• หากรถไฟที่คุณเลือกเต็มแล้ว คุณอาจใช้ที่นั่งแบบไม่จองได้
• ตั๋วที่พิมพ์สูญหายจะไม่สามารถออกให้ใหม่ได้ จำเป็นต้องซื้อใหม่
• หากรถไฟ Haruka ที่คุณเลือกถูกระงับ คุณสามารถขึ้นรถไฟ Haruka แบบไม่จองที่นั่ง หรือบริการ Kansai-Airport Rapid Service ได้

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ JR West

ใช้เครื่องจำหน่ายตั๋วสีเขียวแบบบริการตนเอง (มีเครื่องหมายรูปหนังสือเดินทาง) เพื่อแลกตั๋วของคุณ

ข้อมูลสำคัญ:

• ให้บริการที่ สถานีรถไฟ JR ที่กำหนด
• รองรับ การแลกรับ eMCO (คูปองอิเล็กทรอนิกส์)
• มีไว้สำหรับนักเดินทางที่ถือหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น

สำนักงานจำหน่ายตั๋ว JR West (คู่มือ):

• หากเครื่องไม่สามารถใช้งานหรือหนังสือเดินทางของคุณไม่รองรับ กรุณาไปที่เคาน์เตอร์สีเขียว (สำนักงานจำหน่ายตั๋ว JR)
• แสดง e-voucher และหนังสือเดินทางของคุณไปที่สำนักงานจำหน่ายตั๋ว JR (Midori-no-madoguchi หรือที่เรียกว่า Green Window) เพื่อแลกรับตั๋วจริง
• ต้องตรวจสอบชื่อและหนังสือเดินทางที่เคาน์เตอร์ แต่ไม่ต้องตรวจสอบที่เครื่อง
• รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแลกรับตั๋วที่นั่งสำรองสามารถดูได้ ที่นี่
• หากคุณใช้โควตาที่นั่งสำรองหมดแล้วหรือยังไม่ได้รับการแลกรับตั๋วที่นั่งสำรอง คุณยังสามารถโดยสารที่นั่งแบบไม่สำรองโดยใช้บัตรโดยสารได้