• โดยทั่วไปสวนสนุก Shanghai Disneyland จะเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 8.30 น. ถึง 21.30 น. แต่เวลาเปิดทำการอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล
• สำหรับข้อมูลอัปเดตล่าสุด โปรดตรวจสอบปฏิทินสวนสาธารณะอย่างเป็น ทางการ

ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน: การจองทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด เมื่อการจองของคุณได้รับการยืนยันแล้ว จะไม่สามารถขอคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้ โปรดตรวจสอบรายละเอียดของคุณอย่างละเอียดก่อนทำการซื้อ

1. ผู้ถือสัญชาติไต้หวัน: ระบุชื่อของคุณเป็นภาษาอังกฤษและหมายเลขใบอนุญาตเดินทางแผ่นดินใหญ่สำหรับผู้อยู่อาศัยในไต้หวันของคุณ
2. พลเมืองจีน: ระบุชื่อนามสกุลเต็มและหมายเลขบัตรประจำตัวผู้อยู่อาศัย PRC 18 หลัก
3. พลเมืองฮ่องกงและมาเก๊า: ระบุชื่อและหมายเลขใบอนุญาตเดินทางแผ่นดินใหญ่สำหรับผู้อยู่อาศัยในฮ่องกงและมาเก๊า
4. สัญชาติอื่นๆ: โปรดระบุชื่อของคุณเป็นภาษาอังกฤษ (ตามที่แสดงในหนังสือเดินทาง) และหมายเลขหนังสือเดินทางของคุณ

ข้อกำหนดในการเข้าชมสวนสาธารณะ: ผู้เยี่ยมชมที่ซื้อตั๋วเข้าสวนสาธารณะหรือบัตรผ่านรายปีจะต้องนำบัตรประจำตัวประชาชนที่ถูกต้องซึ่งใช้ในการซื้อมาแสดงในวันที่มาเยี่ยมชม

1. ผู้เยี่ยมชมชาวไต้หวัน: ใบอนุญาตเดินทางแผ่นดินใหญ่สำหรับผู้อยู่อาศัยในไต้หวัน
2. ผู้เยี่ยมชมชาวจีน: บัตรประจำตัวผู้พำนักในประเทศจีน
3. ผู้เยี่ยมชมฮ่องกงและมาเก๊า: ใบอนุญาตเดินทางแผ่นดินใหญ่สำหรับฮ่องกงและมาเก๊า เอกสารการเดินทางของจีน หรือใบอนุญาตพำนักของจีนสำหรับผู้พำนักในฮ่องกงและมาเก๊า
4. ผู้เยี่ยมชมต่างประเทศ: หนังสือเดินทางที่ถูกต้องหรือบัตรประจำตัวผู้พำนักถาวรในต่างประเทศของจีน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการเข้าสวนสนุกสำหรับผู้เยี่ยมชมชาวจีนที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีและเด็กอายุต่ำกว่า 3 ปี โปรดดูส่วนนโยบายเด็กด้านล่าง

• ผู้เข้าชมสามารถเข้าสวนสนุกได้โดยใช้ระบบจดจำใบหน้า ผู้เข้าชมที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี ต้องมีผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วยเมื่อใช้ระบบจดจำใบหน้าเพื่อเข้าสวนสนุก
• เซี่ยงไฮ้ดิสนีย์รีสอร์ทจะเริ่มบังคับใช้กฎระเบียบใหม่เกี่ยวกับยานพาหนะตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม 2567 เป็นต้นไป
• สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมและข้อมูลสำคัญอื่นๆ โปรดดู กฎและข้อบังคับของ Shanghai Disneyland
• สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ สถานที่ท่องเที่ยว และเวลาเปิดทำการ โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Shanghai Disneyland
• หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการแขกของ Shanghai Disneyland

แขกที่อายุต่ำกว่า 16 ปี จะต้องมีแขกที่อายุ 16 ปีขึ้นไปมาด้วยจึงจะเข้าสวนสาธารณะได้

ข้อกำหนดการเข้าอุทยานสำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีนที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีและเด็กอายุต่ำกว่า 3 ปี:

นักท่องเที่ยวจีนอายุต่ำกว่า 16 ปี

• ผู้เยี่ยมชมชาวจีนที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีที่ยังไม่ได้รับบัตรประจำตัวประชาชนของสาธารณรัฐประชาชนจีนจะต้องแสดงทะเบียนบ้านต้นฉบับที่ใช้ในการซื้อตั๋วในขณะเข้าชม
• ก่อนเข้าสวนสนุก โปรดไปที่แพลตฟอร์มออนไลน์อย่างเป็นทางการของรีสอร์ทเพื่อส่งหมายเลขบัตรประจำตัวผู้พำนักซึ่งระบุไว้ใต้ชื่อของคุณในทะเบียนบ้าน เมื่อส่งแล้ว คุณจะได้รับรหัสประจำตัวทางอิเล็กทรอนิกส์

โปรดทราบ: รหัสประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์ไม่ถือเป็นเอกสารรับรองการเข้าเยี่ยมชมที่ถูกต้อง เมื่อถึงประตูทางเข้า ผู้เยี่ยมชมจะต้องแสดงทั้งทะเบียนบ้านต้นฉบับที่ใช้ในการซื้อตั๋วและรหัสประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์เป็นหลักฐานการเข้าเยี่ยมชม

นักท่องเที่ยวจีนอายุต่ำกว่า 3 ปี

• เด็กที่อายุต่ำกว่า 3 ปีในวันที่เข้าเยี่ยมชมซึ่งมีสิทธิเข้าชมฟรี จะต้องได้รับอนุมัติจากผู้ปกครองให้แสดงเอกสารประจำตัวที่ถูกต้องของเด็ก
• เอกสารประจำตัวที่ยอมรับได้ ได้แก่ บัตรประจำตัวผู้พำนักฉบับจริงของสาธารณรัฐประชาชนจีน หรือทะเบียนบ้านฉบับจริง
• ผู้ปกครองจะต้องแน่ใจว่าตนเองพกเอกสารที่จำเป็นเพื่อการยืนยันที่ประตูทางเข้า

• ตั๋วมาตรฐาน: อายุ 12 ถึง 59 ปีในวันที่เข้าเยี่ยมชมสวนสาธารณะ
• บัตรเด็ก: อายุ 3 ถึง 11 ปี (รวมทั้งสองอย่าง) ในวันที่เข้าเยี่ยมชมสวนสาธารณะ
• บัตรผู้สูงอายุ: อายุ 60 ปีขึ้นไปในวันที่เข้าเยี่ยมชมสวนสาธารณะ
• เข้าชมฟรี: เด็กอายุต่ำกว่า 3 ปีในวันที่เข้าเยี่ยมชมสวนสาธารณะ

• อายุทั้งหมดที่กล่าวข้างต้นจะถูกกำหนดโดยอิงตามวันที่เกิดของแขกในวันที่เข้าพัก
• แขกที่ไม่ตรงตามเกณฑ์การกำหนดราคาพิเศษหรือการเข้าชมฟรีจะต้องซื้อตั๋วมาตรฐานเพื่อเข้าชมสวนสนุกเซี่ยงไฮ้ดิสนีย์แลนด์

การแลกรับสิทธิ์เข้าใช้ Disney Premier:

• เข้าสู่ทางเข้า Disney Premier Access ได้ที่สถานที่ท่องเที่ยวที่เลือกหรือบริเวณที่จองไว้ในสถานที่บันเทิงได้ตลอดเวลาในช่วงเวลาที่ใช้งานได้ (ขึ้นอยู่กับการดำเนินการของสถานที่ท่องเที่ยว)
• เปิดรหัส QR ของ Disney Premier Access ในแอปอย่างเป็นทางการของ Shanghai Disney Resort หรือแสดงรหัส QR บนบัตรเข้าสวนสนุกของคุณเพื่อสแกนที่อุปกรณ์แลกรับ
• เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบรูปถ่ายที่เกี่ยวข้องกับบัตรเข้าสวนสนุกเพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับบุคคลที่แลกรับ Disney Premier Access
• หากเอกลักษณ์ภาพไม่ตรงกัน จะไม่รับสิทธิ์ Disney Premier Access
• โปรดตรวจสอบรายละเอียดหน้าจอชุด Disney Premier Access เพื่อดูสถานที่ท่องเที่ยวและประสบการณ์ความบันเทิงที่รวมอยู่ รวมถึงสถานะสถานที่ท่องเที่ยวแบบเรียลไทม์และเวลาการแสดงความบันเทิงบนแอปอย่างเป็นทางการของ Shanghai Disney Resort
• แขกจะต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดด้านความสูงและกฎความปลอดภัยสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวและประสบการณ์ความบันเทิงทั้งหมด

ชุดผจญภัย:

• Zootopia: Hot Pursuit (ความสูงใดก็ได้) – แขกที่ใช้บริการ Disney Premier Access สามารถเข้า Zootopia ได้โดยใช้เวลารอสั้นลง อย่างไรก็ตาม อาจมีบางฉากที่ต้องเข้าคิวเมื่อเข้าผ่านทางเข้า Disney Premier Access
• รถไฟเหมืองแร่คนแคระทั้งเจ็ด (สูง 97 ซม. ขึ้นไป)
• TRON Lightcycle Power Run – นำเสนอโดยเชฟโรเลต (สูง 122 ซม. ขึ้นไป)
• น้ำตกรอริ่งแรพิดส์ (สูง 107 ซม. ขึ้นไป)
• Buzz Lightyear Planet Rescue (ทุกความสูง)
• เส้นทางท้าทายที่ Camp Discovery (สูง 106 ซม. ขึ้นไป) – เป็นกิจกรรมที่ต้องยืนเหนือศีรษะ ต้องสวมรองเท้าหัวปิดที่มีสายรัดส้นเท้าให้แน่น

หากเครื่องเล่นใดๆ ที่ระบุข้างต้นปิดให้บริการเนื่องจากต้องบำรุงรักษาตามกำหนดหรือมีเหตุการณ์ไม่คาดฝัน Pirates of the Caribbean: Battle for the Sunken Treasure จะเข้ามาแทนที่

ชุดแรงบันดาลใจ:

• ทะยานเหนือขอบฟ้า (สูง 102 ซม. ขึ้นไป)
• Pirates of the Caribbean: Battle for the Sunken Treasure (ความสูงใดก็ได้)
• การผจญภัยมากมายของวินนี่เดอะพูห์ (ทุกความสูง)
• Peter Pan's Flight (ทุกความสูง)
• วูดี้ ราวด์อัพ (สูง 81 ซม. ขึ้นไป)
• การเดินทางสู่ถ้ำคริสตัล (ความสูงใดก็ได้)

หากสถานที่ท่องเที่ยวใดๆ ข้างต้นปิดให้บริการเนื่องจากการบำรุงรักษาตามกำหนดหรือมีเหตุการณ์ไม่คาดฝัน Buzz Lightyear Planet Rescue จะเข้ามาดำเนินการแทน

แคร์ฟรีเซ็ต:

• Zootopia: Hot Pursuit (ทุกความสูง) – แขกที่ใช้บริการ Disney Premier Access สามารถเข้า Zootopia ได้โดยใช้เวลารอสั้นลง อย่างไรก็ตาม อาจมีบางฉากที่ต้องเข้าคิวเมื่อเข้าผ่านทางเข้า Disney Premier Access
• Pirates of the Caribbean: Battle for the Sunken Treasure (ความสูงใดก็ได้)
• วูดี้ ราวด์อัพ (สูง 81 ซม. ขึ้นไป)
• การเดินทางสู่ถ้ำคริสตัล (ความสูงใดก็ได้)
• Buzz Lightyear Planet Rescue (ทุกความสูง)
• ดัมโบ้ ช้างบิน (ความสูงใดก็ได้)

หากสถานที่ท่องเที่ยวใดๆ ข้างต้นปิดให้บริการเนื่องจากการบำรุงรักษาตามกำหนดหรือมีเหตุการณ์ไม่คาดฝัน TRON Lightcycle Power Run – Presented by Chevrolet จะเป็นผู้ดำเนินการแทน

การจัดเตรียมขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับการดำเนินการในสถานที่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเสนอสถานที่ท่องเที่ยวทางเลือกสำหรับแขกที่ซื้อผลิตภัณฑ์นี้

หลังจากเข้าสู่สวนสาธารณะแล้ว คุณสามารถผูกตั๋วของคุณเข้ากับอุปกรณ์ของคุณและรวบรวมคูปองที่เกี่ยวข้องได้ 2 วิธี:

ผ่านแอปอย่างเป็นทางการของ Shanghai Disney Resort:

• เปิดแอปและไปที่ "ของฉัน"
• คลิก "สแกน" ที่มุมขวาบน
• สแกนคิวอาร์โค้ดของตั๋วของคุณและยืนยันการผูกมัด
• รับคูปองที่ตรงกัน

ผ่านบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการของ Shanghai Disney Resort:

• ตอบกลับด้วยคีย์เวิร์ด "個人中จิตวิญญาณ" ในการแชท WeChat
• คลิกที่ลิงค์เพื่อเข้าสู่ "My Center" (個人中จิตวิญญาณ)
• แตะ "สแกน" ที่มุมขวาบนและสแกนรหัส QR ของตั๋วของคุณ
• ยืนยันการผูกมัดและรับคูปองของคุณ

• เมื่อรวบรวมแล้ว คุณสามารถค้นหาและใช้คูปองของคุณได้ในส่วน "คูปองของฉัน" ในแอป Shanghai Disney Resort หรือบัญชี WeChat
• คำเตือนที่เป็นมิตร: ติดตั้งแอปอย่างเป็นทางการของ Shanghai Disney Resort และลงทะเบียนเป็นสมาชิกก่อนเข้าสู่ประเทศจีนเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

• การจองของคุณจะได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการทันที
• หากตัวเลือกที่คุณจองระบุว่า "ไม่ต้องจอง" คุณไม่จำเป็นต้องทำการจองล่วงหน้า
• สำหรับตั๋วที่ต้องจองล่วงหน้า โปรดจองล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนวันที่เลือกเพื่อรับประกันการจองของคุณ
• เมื่อยืนยันการจองแล้ว ตั๋วใบนี้จะใช้ได้เฉพาะวันที่เลือกเท่านั้น

• ไม่สามารถขอคืนเงินหรือยกเลิกกิจกรรมนี้ได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โปรดทราบว่าคำขอเปลี่ยนแปลงหรือกำหนดเวลาใหม่จะขึ้นอยู่กับประเภทตั๋วของคุณ
• หากคำอธิบายตัวเลือกไม่มีคำแนะนำสำหรับการกำหนดเวลาใหม่ แสดงว่าตั๋วของคุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือกำหนดเวลาใหม่ได้
• สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเปลี่ยนแปลง โปรดดูคำอธิบายของตัวเลือกที่คุณเลือกในหน้าผลิตภัณฑ์

แนวทางการจองและการเข้า:

• แขกจะต้องทำการจองล่วงหน้าตามวันที่เข้าใช้บริการที่เข้าได้ของประเภทตั๋วของตน การเข้าใช้บริการจะได้รับการอนุมัติเมื่อจองสำเร็จเท่านั้น
• ตรวจสอบปฏิทินล่าสุดบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ของ Shanghai Disney Resort เพื่อดู วันที่เข้าชมที่มีสิทธิ์
• มีการสำรองห้องพักรายวันจำนวนจำกัด โดยให้บริการตามลำดับการมาถึงก่อนหลัง
• การจองสามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ก่อนมาถึงทางเข้าหลักของสวนสนุกเซี่ยงไฮ้ดิสนีย์แลนด์ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการจองและการดำเนินการของสวนสนุก

วิธีการสำรองและเข้าร่วม:

1. สร้างบัญชี Disney ผ่าน ทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
2. จองออนไลน์โดยใช้หมายเลขยืนยันบนบัตรกำนัลของคุณ ("GAL...")
3. ในวันเข้าชม กรุณาแสดง e-voucher และหนังสือเดินทางของคุณที่ทางเข้าเพื่อเข้าชม

ไม่จำเป็นต้องจองตั๋ว:

• หากตัวเลือกที่คุณจองระบุว่า "ไม่จำเป็นต้องจอง" คุณไม่จำเป็นต้องทำการจองล่วงหน้า
• ในวันเข้าชม เพียงแสดงบัตรประจำตัวหรือหนังสือเดินทางต้นฉบับที่ใช้ในการจองและหมายเลข GAL จากบัตรกำนัลของคุณเพื่อแลกรับ