Thẻ SIM vật lý

• Đây không phải là dịch vụ eSIM. Tất cả các Thẻ SIM được đề cập đều là Thẻ SIM vật lý.
• Mọi giá trị của hi!Tourist sẽ hết hạn trong thời hạn hiệu lực đã nêu.
• Các cuộc gọi nội hạt và quốc tế được tính phí theo khối phút.
• Mức sử dụng hợp lý 1GB mỗi ngày được áp dụng để truy cập miễn phí vào Facebook, LINE, WeChat và WhatsApp.
• Đơn hàng được gửi đi là đơn hàng cuối cùng và sẽ không được hoàn lại tiền, đổi hoặc hủy sau khi thanh toán thành công.
• Thời hạn hiệu lực của Thẻ SIM được ghi rõ trong Mô tả Tùy chọn hoặc trên phiếu xác nhận của bạn.
• Đăng ký và kích hoạt Thẻ SIM khi nhận và tải xuống ứng dụng Singtel Hi!App để theo dõi mức sử dụng dữ liệu sau khi kích hoạt.
• Đảm bảo bạn có kết nối dữ liệu trước khi rời khỏi quầy đổi thưởng.
• Chuyển vùng dữ liệu chỉ khả dụng sau khi Thẻ SIM của bạn được kích hoạt tại Singapore.
• Theo quy định của IMDA tại Singapore, mỗi thuê bao chỉ có thể đăng ký tối đa 3 thẻ SIM trả trước, bất kể nhà cung cấp dịch vụ nào.
• Công dân Singapore hoặc thường trú nhân chỉ có thể sử dụng NRIC vật lý để đổi và đăng ký thẻ SIM.
• Đối với những người không phải là công dân Singapore, phải xuất trình hộ chiếu gốc khi đổi vé.
• Gọi điện/SMS nội hạt không giới hạn bao gồm 3.000 phút gọi nội hạt và 5.000 tin nhắn SMS nội hạt trong 12 ngày (Thẻ SIM du lịch giá 30 đô la) / 15 ngày (Thẻ SIM du lịch giá 50 đô la).

eSIM

• Đơn hàng được gửi đi là đơn hàng cuối cùng và sẽ không được hoàn lại tiền, đổi hoặc hủy sau khi thanh toán thành công.
• Từ ngày 15 tháng 7 năm 2024 theo quy định của IMDA, việc đăng ký SIM bằng hộ chiếu sẽ có hiệu lực trong ba mươi (30) ngày. Để giữ SIM của bạn trong hơn 30 ngày, bạn phải đăng ký lại tại bất kỳ Cửa hàng Singtel, Nhà bán lẻ độc quyền Singtel hoặc Singtel mRemit Lucky Plaza nào
• Người đăng ký thẻ SIM tại điểm thu thập phải ít nhất 15 tuổi.
• Đối với những người không phải là công dân Singapore, phải xuất trình hộ chiếu gốc khi đổi vé.
• Bạn có thể đăng ký tối đa 3 số điện thoại di động trả trước bằng giấy tờ tùy thân của mình tại tất cả các công ty viễn thông tại Singapore.
• Hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn tương thích với eSIM. Nhấp vào đây để xem thiết bị của bạn có tương thích với eSIM và không bị khóa nhà mạng không.
• Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng gửi ảnh chụp màn hình thông báo lỗi.
• Vui lòng giữ lại biên lai và mọi email liên quan.
• Xem Điều khoản và Điều kiện .

• eSIM có thể được mua bởi mọi quốc tịch, trừ công dân Singapore.
• Người đăng ký thẻ SIM tại điểm thu thập phải ít nhất 15 tuổi.

• Nhà cung cấp sẽ xác nhận đặt chỗ của bạn ngay lập tức.

• Đối với Thẻ SIM vật lý , chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền nếu hủy trước ngày lựa chọn.
• Không hoàn lại tiền hoặc hủy bỏ eSIM .

Địa điểm đổi thưởng có tại Sân bay Changi ở các Nhà ga 1, 2, 3 & 4 và các Cửa hàng Singtel (thành phố).

Để đổi Thẻ SIM vật lý, hãy xuất trình chứng từ xác nhận và hộ chiếu (để xác minh và đăng ký) tại các điểm đổi thẻ được chỉ định bên dưới.

Đổi SIM của bạn tại bất kỳ địa điểm nào sau đây:

Lưu ý quan trọng:

• Xin chào! Thẻ SIM KHÔNG có sẵn để nhận tại Sân bay Changi.
• Chỉ có SIM du lịch giá 12 đô la và SIM cao cấp giá 15 đô la có thể nhận tại Sân bay Changi.
• Tất cả các quầy đổi thưởng tại sân bay đều mở cửa 24 giờ, ngoại trừ Cheers.

Sảnh hành lý đến của Nhà ga số 1 Sân bay Changi (Tầng 1)

• Quầy đổi tiền Travelex (gần Belt 13), #01-K24
• Quầy đổi tiền Travelex (gần Belt 17) #01-K26

Sảnh đến Nhà ga số 2 Sân bay Changi (Tầng 1)

• Quầy đổi tiền Travelex gần Belt 36), #01-78

Sảnh đến Nhà ga số 3 Sân bay Changi (Tầng 1)

• Máy đổi tiền Travelex (đối diện vành đai 43-44), #01-K9
• Máy đổi tiền Travelex (đối diện vành đai 46-47), #01-K15

Sảnh đến Nhà ga số 4 Sân bay Changi (Tầng 1)

• Cửa hàng tiện lợi Cheers @ Sảnh đến Nhà ga số 4 (gần Vành đai 5 & 6), #01-09 (Giờ đổi quà: 8 giờ sáng đến 11 giờ tối)

Để đổi tiền ngoài giờ quy định, vui lòng đến quầy đổi tiền Travelex tại Nhà ga đến T1 hoặc T2, có thể đến bằng dịch vụ xe buýt đưa đón miễn phí của sân bay.

Kele @ Sân bay Jewel Changi (Tầng 1)

• #01-K213 (đối diện The Coffee Bean & Tea Leaf) - Mở cửa từ 11 giờ sáng đến 9 giờ tối
• Ga MRT gần nhất: Sân bay Changi

Đón khách tại thành phố (Trung tâm, Bắc, Tây, Đông)

• Nhấp vào đây để biết địa điểm nhận hàng và giờ mở cửa

Xin lưu ý rằng eSIM trên iPhone không được cung cấp tại Trung Quốc đại lục. Tại Hồng Kông và Macao, một số mẫu iPhone có thể có eSIM. Bạn có thể tham khảo liên kết này để biết các thiết bị hỗ trợ eSIM.

eSIM này chỉ có dữ liệu, không có số, cuộc gọi hoặc tin nhắn SMS và chỉ có thể đăng ký bằng hộ chiếu du lịch.

Làm theo các bước sau để đăng ký và cài đặt eSIM với hộ chiếu vật lý của bạn. Thiết lập và sử dụng eSIM theo 3 bước hoặc bạn có thể tham khảo liên kết này trong hướng dẫn đầy đủ :

Đổi eSIM trực tuyến

• Nhập mã xác nhận (GTXXXXX) có trong email đặt phòng PDF của bạn trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua, nhập email và ngày đến.
• Sau khi đổi thành công, bạn sẽ được nhắc đăng ký eSIM ngay lập tức hoặc có thể đăng ký gần ngày đến hơn vì gói cước sẽ được kích hoạt ngay lập tức. Bạn có thể tham khảo email hướng dẫn đăng ký eSIM từ Singtel.

Đăng ký eSIM của bạn (yêu cầu của IMDA với hộ chiếu vật lý và chụp ảnh tự sướng)

• Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu đăng ký và cài đặt eSIM gần ngày đến Singapore vì gói cước sẽ được kích hoạt ngay sau khi đăng ký thành công.
• Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được nhắc cài đặt eSIM ngay lập tức hoặc có thể thực hiện sau bằng cách tham khảo email về cài đặt eSIM từ Singtel.

Cài đặt eSIM của bạn

• Khi ở Singapore, bạn chỉ cần chọn eSIM và bạn sẽ được kết nối ngay khi phát hiện có mạng ở Singapore.

Xin lưu ý rằng các bước đăng ký và cài đặt có thể được thực hiện trước ở nước ngoài, tuy nhiên gói eSIM của bạn sẽ được kích hoạt ngay lập tức.

• Vui lòng đặt chỗ ít nhất 24 giờ trước ngày bạn chọn để đảm bảo đặt chỗ.

• Sau khi xác nhận đặt phòng, thẻ SIM phải được đổi trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua.