• Công viên Shanghai Disneyland thường mở cửa từ 8:30 sáng đến 9:30 tối, nhưng giờ mở cửa có thể thay đổi theo mùa.
• Để cập nhật thông tin mới nhất, vui lòng xemlịch chính thức của công viên .

Yêu cầu khi mua vé: Tất cả các đặt vé vào Shanghai Disneyland đều yêu cầu hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp còn hiệu lực. Thông tin này cần thiết cả khi thanh toán và khi vào cửa, vì vậy vui lòng đảm bảo bạn đã nhập thông tin chính xác trước khi hoàn tất giao dịch mua vé.

• Quan trọng: Vui lòng nhập đầy đủ số hộ chiếu hoặc số CMND của bạn. Chỉ nhập “Hộ chiếu” sẽ không được chấp nhận khi thanh toán.

Yêu cầu xác minh danh tính: Tất cả các đặt chỗ đều là cuối cùng. Sau khi đặt chỗ được xác nhận, không thể hoàn tiền hoặc thay đổi. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin của bạn trước khi hoàn tất giao dịch mua.

1. Công dân Đài Loan: Vui lòng cung cấp tên tiếng Anh của bạn và số Giấy phép Du lịch Đại lục dành cho Cư dân Đài Loan.
2. Công dân Trung Quốc: Vui lòng cung cấp họ tên đầy đủ và số thẻ căn cước công dân Trung Quốc gồm 18 chữ số.
3. Công dân Hồng Kông và Ma Cao: Vui lòng cung cấp tên và số Giấy phép Du lịch Đại lục dành cho Cư dân Hồng Kông và Ma Cao.
4. Các quốc tịch khác: Vui lòng cung cấp tên tiếng Anh (như trên hộ chiếu) và số hộ chiếu của bạn.

Yêu cầu vào cửa công viên: Khách tham quan đã mua vé vào công viên hoặc thẻ tham quan hàng năm phải mang theo và xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ đã sử dụng để mua vé vào ngày tham quan.

1. Du khách Đài Loan: Giấy phép du lịch đại lục dành cho cư dân Đài Loan.
2. Khách du lịch Trung Quốc: Thẻ căn cước công dân Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa.
3. Du khách đến Hồng Kông và Ma Cao: Giấy phép du lịch Trung Quốc đại lục cho Hồng Kông và Ma Cao, Giấy thông hành Trung Quốc, hoặc Giấy phép cư trú Trung Quốc dành cho cư dân Hồng Kông và Ma Cao.
4. Khách du lịch quốc tế: Hộ chiếu hợp lệ hoặc Thẻ thường trú nhân nước ngoài tại Trung Quốc.

Để biết thêm thông tin về các yêu cầu nhập cảnh vào công viên đối với du khách Trung Quốc dưới 16 tuổi và trẻ em dưới 3 tuổi, vui lòng tham khảo phần Chính sách dành cho trẻ em bên dưới.

• Khách tham quan có thể vào công viên bằng cách sử dụng nhận diện khuôn mặt. Khách dưới 16 tuổi phải có người giám hộ hợp pháp đi cùng khi sử dụng nhận diện khuôn mặt để vào công viên.
• Khu nghỉ dưỡng Shanghai Disney Resort sẽ áp dụng các quy định mới về phương tiện giao thông bắt đầu từ ngày 10 tháng 12 năm 2024.
• Để biết thêm chi tiết và các thông tin quan trọng khác, vui lòng tham khảo Nội quy và Quy định của Công viên Disneyland Thượng Hải .
• Để biết thông tin về các điểm tham quan và giờ mở cửa, vui lòng truy cập trang web chính thức của Shanghai Disneyland.
• Nếu cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Shanghai Disneyland .

Khách dưới 16 tuổi phải có người đi cùng từ 16 tuổi trở lên mới được vào công viên.

Yêu cầu vào công viên dành cho du khách Trung Quốc dưới 16 tuổi và trẻ em dưới 3 tuổi:

Du khách Trung Quốc dưới 16 tuổi

• Du khách Trung Quốc dưới 16 tuổi chưa có Thẻ căn cước công dân của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa phải xuất trình bản gốc hộ khẩu đã sử dụng khi mua vé tại thời điểm nhập cảnh.
• Trước khi vào công viên, vui lòng truy cập nền tảng trực tuyến chính thức của khu nghỉ dưỡng để gửi số Thẻ căn cước công dân được ghi dưới tên bạn trong sổ hộ khẩu. Sau khi gửi, bạn sẽ nhận được mã ID điện tử.

Xin lưu ý: Mã ID điện tử không phải là giấy tờ hợp lệ để vào cửa. Tại cổng vào, du khách phải xuất trình cả bản gốc hộ khẩu dùng để mua vé và mã ID điện tử làm bằng chứng vào cửa.

Du khách Trung Quốc dưới 3 tuổi

• Trẻ em dưới 3 tuổi vào ngày tham quan được miễn phí vé vào cửa phải có người giám hộ xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ của trẻ.
• Các loại giấy tờ tùy thân được chấp nhận bao gồm: Thẻ căn cước công dân gốc của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa hoặc giấy đăng ký hộ khẩu gốc.
• Người giám hộ phải đảm bảo mang theo các giấy tờ cần thiết để xác minh tại cổng vào.

• Vé tiêu chuẩn: Dành cho người từ 12 đến 59 tuổi tính đến ngày tham quan công viên.
• Vé trẻ em: Dành cho trẻ từ 3 đến 11 tuổi (bao gồm cả 3 và 11 tuổi) tính đến ngày tham quan công viên.
• Vé dành cho người cao tuổi: Từ 60 tuổi trở lên tính đến ngày tham quan công viên.
• Miễn phí vé vào cửa: Trẻ em dưới 3 tuổi tính đến ngày tham quan công viên.

• Độ tuổi được đề cập ở trên được xác định dựa trên ngày sinh của khách tính đến ngày đến thăm.
• Khách không thuộc diện được hưởng giá ưu đãi hoặc vé vào cửa miễn phí phải mua vé thường để tham quan Disneyland Thượng Hải.

Đổi mã Disney Premier Access:

• Vào Cổng Ưu Tiên Disney tại điểm tham quan đã chọn hoặc khu vực dành riêng tại các địa điểm giải trí bất cứ lúc nào trong Thời gian Hiệu lực (tùy thuộc vào hoạt động của điểm tham quan).
• Mở mã QR Disney Premier Access trong ứng dụng chính thức của Shanghai Disney Resort hoặc xuất trình mã QR trên vé vào công viên của bạn để quét tại thiết bị đổi thưởng.
• Một nhân viên sẽ kiểm tra ảnh trên vé vào công viên để đảm bảo ảnh đó trùng khớp với người sử dụng quyền Disney Premier Access.
• Nếu bộ nhận diện thương hiệu không phù hợp, chương trình Disney Premier Access sẽ không được chấp nhận.
• Vui lòng kiểm tra màn hình chi tiết Gói Disney Premier Access để xem các điểm tham quan và trải nghiệm giải trí đi kèm, cũng như trạng thái hoạt động của các điểm tham quan và thời gian biểu diễn giải trí theo thời gian thực trên Ứng dụng chính thức của Khu nghỉ dưỡng Shanghai Disney.
• Khách tham quan phải tuân thủ các quy định về chiều cao và an toàn đối với tất cả các điểm tham quan và trải nghiệm giải trí.

Bộ phiêu lưu:

• Zootopia: Cuộc rượt đuổi nảy lửa (mọi chiều cao) – Khách có thẻ Disney Premier Access có thể vào Zootopia với thời gian chờ ngắn hơn. Tuy nhiên, một số cảnh trong khu vực xếp hàng có thể bị bỏ qua khi vào bằng lối vào Disney Premier Access.
• Tàu hỏa hầm mỏ bảy chú lùn (cao từ 97 cm trở lên)
• Cuộc thi chạy xe TRON Lightcycle Power Run – Được tài trợ bởi Chevrolet (cao từ 122 cm trở lên)
• Thác nước dữ dội (cao 107 cm trở lên)
• Buzz Lightyear Giải cứu hành tinh (mọi chiều cao)
• Các đường mòn thử thách tại Trại Khám phá (cao từ 106 cm trở lên) – Đây là hoạt động trên cao. Yêu cầu mang giày kín mũi có quai hậu chắc chắn.

Nếu bất kỳ điểm tham quan nào nêu trên phải đóng cửa do bảo trì theo lịch trình hoặc các trường hợp bất khả kháng, thì Pirates of the Caribbean: Battle for the Sunken Treasure sẽ là điểm tham quan thay thế.

Bộ phiêu lưu A:

• Cuộc thi chạy xe TRON Lightcycle Power Run – Được tài trợ bởi Chevrolet (cao từ 122 cm trở lên)
• Thác nước dữ dội (cao 107 cm trở lên)
• Buzz Lightyear Giải cứu hành tinh (Mọi chiều cao)

** Đối với Bộ Phiêu lưu nêu trên, trò chơi Cướp biển vùng Caribbean: Trận chiến giành kho báu chìm sẽ được thay thế nếu bất kỳ lựa chọn trò chơi nào trong gói bị đóng cửa do bảo trì theo lịch trình hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.

Bộ phiêu lưu B:

• Tàu hỏa hầm mỏ bảy chú lùn (cao từ 97 cm trở lên)
• Tay đua của Rex
• Các đường mòn thử thách tại Trại Khám phá (cao từ 106 cm trở lên. Đây là hoạt động trên cao. Yêu cầu mang giày kín mũi có quai hậu chắc chắn).

Xin lưu ý rằng từ ngày 5 tháng 3 đến ngày 1 tháng 4, gói nội dung “Challenge Trails at Camp Discovery” sẽ tạm thời được thay thế bằng “Pirates of the Caribbean Battle for the Sunken Treasure” do bảo trì theo lịch trình.

Xin lưu ý rằng bắt đầu từ ngày 18 tháng 4 năm 2026, trò chơi "Rex's Racer" trong gói vé sẽ được thay thế bằng "Pirates of the Caribbean: Battle for the Sunken Treasure". Nếu bất kỳ trò chơi nào trong gói vé phải đóng cửa do bảo trì theo lịch trình hoặc các trường hợp bất ngờ, "Buzz Lightyear Planet Rescue" sẽ được sử dụng làm trò chơi thay thế.

Bộ sưu tập cảm hứng:

• Vươn cao trên đường chân trời (cao từ 102 cm trở lên)
• Cướp biển vùng Caribbean: Trận chiến giành kho báu chìm (mọi chiều cao)
• Những cuộc phiêu lưu kỳ thú của Winnie the Pooh (phù hợp với mọi chiều cao)
• Chuyến bay của Peter Pan (bất kỳ độ cao nào)
• Woody's Roundup (cao từ 81 cm trở lên)
• Hành trình đến Hang Pha lê (phù hợp với mọi chiều cao)

Nếu bất kỳ điểm tham quan nào nêu trên phải đóng cửa do bảo trì theo lịch trình hoặc các trường hợp bất khả kháng, Buzz Lightyear Planet Rescue sẽ là điểm tham quan thay thế.

Bộ sản phẩm Carefree:

• Zootopia: Hot Pursuit (mọi chiều cao) – Khách có thẻ Disney Premier Access này có thể vào Zootopia với thời gian chờ ngắn hơn. Tuy nhiên, một số cảnh trong khu vực xếp hàng có thể bị bỏ qua khi vào bằng lối vào Disney Premier Access.
• Cướp biển vùng Caribbean: Trận chiến giành kho báu chìm (mọi chiều cao)
• Woody's Roundup (cao từ 81 cm trở lên)
• Hành trình đến Hang Pha lê (phù hợp với mọi chiều cao)
• Buzz Lightyear Giải cứu hành tinh (mọi chiều cao)
• Chú voi Dumbo biết bay (mọi chiều cao)

Nếu bất kỳ điểm tham quan nào nêu trên phải đóng cửa do bảo trì theo lịch trình hoặc các trường hợp bất khả kháng, thì sự kiện TRON Lightcycle Power Run – Presented by Chevrolet sẽ được thay thế.

Các thỏa thuận cuối cùng phụ thuộc vào hoạt động tại chỗ. Chúng tôi có quyền cung cấp các điểm tham quan thay thế cho khách đã mua sản phẩm này.

Sau khi vào công viên, bạn có thể liên kết vé vào thiết bị và nhận phiếu giảm giá có liên quan theo hai cách:

Thông qua ứng dụng chính thức của Shanghai Disney Resort:

• Mở ứng dụng và vào mục "Của tôi"
• Nhấp vào "Quét" ở góc trên bên phải
• Quét mã QR của vé và xác nhận ràng buộc
• Nhận phiếu giảm giá tương ứng

Thông qua Tài khoản WeChat chính thức của Khu nghỉ dưỡng Disney Thượng Hải:

• Trả lời bằng từ khóa "個人中心" trong trò chuyện WeChat
• Bấm vào liên kết để vào "My Center" (個人中心)
• Chạm vào "Quét" ở góc trên bên phải và quét mã QR trên vé của bạn
• Xác nhận ràng buộc và nhận phiếu giảm giá của bạn

• Sau khi thu thập, bạn có thể tìm và sử dụng phiếu giảm giá của mình trong mục "Phiếu giảm giá của tôi" trên ứng dụng Shanghai Disney Resort hoặc tài khoản WeChat.
• Lời nhắc nhở thân thiện: Hãy cài đặt ứng dụng chính thức của Shanghai Disney Resort và đăng ký làm thành viên trước khi vào Trung Quốc để có trải nghiệm suôn sẻ hơn.

• Nhà cung cấp sẽ xác nhận đặt chỗ của bạn ngay lập tức.
• Nếu tùy chọn bạn đã đặt có ghi "Không cần đặt chỗ trước", bạn không cần phải đặt chỗ trước.
• Đối với vé yêu cầu đặt trước, vui lòng đặt ít nhất 48 giờ trước ngày bạn chọn để đảm bảo đặt chỗ.
• Sau khi xác nhận đặt chỗ, vé này chỉ có hiệu lực vào ngày đã chọn.

• Không được hoàn tiền hoặc hủy bỏ hoạt động này trừ khi có quy định khác.
• Xin lưu ý rằng mọi yêu cầu thay đổi hoặc sắp xếp lại lịch trình đều tùy thuộc vào loại vé của bạn.
• Nếu mô tả tùy chọn không bao gồm hướng dẫn đổi lịch, điều đó có nghĩa là vé của bạn không thể thay đổi hoặc đổi lịch.
• Để biết thông tin chi tiết về chính sách thay đổi, vui lòng tham khảo phần mô tả tùy chọn bạn đã chọn trên trang sản phẩm.

Loại phiếu giảm giá:

• Phiếu quà tặng sẽ chứa số xác nhận ("GAL..."). Không nên kỳ vọng có mã QR.

Hướng dẫn đặt chỗ và vào cửa:

• Khách tham quan cần đặt chỗ trước dựa trên ngày tham quan được phép theo loại vé của mình. Chỉ được phép vào tham quan khi đặt chỗ thành công.
• Hãy kiểm tra lịch mới nhất trên trang web chính thức của Shanghai Disney Resort để biết các ngày được phép tham quan .
• Số lượng chỗ đặt trước mỗi ngày có hạn và được phục vụ theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước.
• Khách có thể hủy hoặc thay đổi đặt chỗ trước khi đến Cổng chính Shanghai Disneyland, tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống và hoạt động của công viên.

Cách đặt chỗ và vào cửa:

1. Tạo tài khoản Disney thông qua trang web chính thức .
2. Đặt chỗ trực tuyến bằng cách sử dụng mã xác nhận trên phiếu đặt phòng của bạn ("GAL...").
3. Vào ngày tham quan, vui lòng xuất trình phiếu điện tử và hộ chiếu tại lối vào để được phép vào.

Vé không cần đặt trước:

• Nếu tùy chọn bạn đặt ghi là "Không cần đặt chỗ trước", bạn không cần phải đặt chỗ trước.
• Vào ngày tham quan, chỉ cần xuất trình giấy tờ tùy thân hoặc hộ chiếu gốc đã sử dụng khi đặt chỗ và mã số GAL từ phiếu đặt chỗ của bạn để được đổi vé.