• Mở cửa hàng ngày từ 10:00 sáng đến 7:00 tối.
• Giờ mở cửa kéo dài đến 9:00 tối trong kỳ nghỉ học và ngày lễ của Singapore.
• Giờ hoạt động của các trò chơi, chương trình biểu diễn và công viên có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Vui lòng kiểm tra trang web chính thức của Universal Studios Singapore hoặc Lịch hoạt động để cập nhật, vì giờ hoạt động có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Một số trò chơi, chương trình biểu diễn, hoạt động giải trí đường phố, sự kiện gặp gỡ và trải nghiệm có thể không khả dụng cho đến khi có thông báo mới.

• Bỏ qua hàng đợi và tiết kiệm thời gian tại các điểm tham quan và trò chơi yêu thích của bạn khi mua Thẻ Universal Express .
• Các điểm tham quan ngoài trời có thể đóng cửa tạm thời trong thời gian có nguy cơ sét đánh và không hoàn lại tiền.
• Không được phép mang đồ ăn hoặc đồ uống từ bên ngoài vào, ngoại trừ trẻ sơ sinh hoặc người có nhu cầu y tế đặc biệt.
• Chỉ chấp nhận thanh toán không tiếp xúc, bao gồm Mastercard, Visa, American Express, Diners, JCB, Union Pay, NETS, GrabPay, WeChat Pay, Alipay, MPay, NETS Pay, PayNow, Singtel Dash, Genting Dollars và RWS Vouchers.
• Thẻ Universal Express Pass có thể được mua để không phải xếp hàng tại một số trò chơi và điểm tham quan. Để biết thông tin mới nhất về các trò chơi, điểm tham quan và trải nghiệm hiện có, vui lòng kiểm tra thông báo .
• Amber Rock Climb, Elmo's TV Time, Donkey Live và WaterWorld tạm thời đóng cửa cho đến khi có thông báo mới.
• Để có trải nghiệm tốt nhất, hãy mặc quần áo và giày dép thoải mái. Hãy mang theo một bộ quần áo dự phòng vì một số điểm tham quan có thể khiến bạn bị ướt.
• Mọi hoạt động bán và gia hạn Thẻ thường niên và Thẻ theo mùa đều tạm thời bị dừng lại.

• Vé có giá trị cho tất cả khách có mã QR hợp lệ. Mỗi khách phải quét mã QR tương ứng tại lối vào.
• Du khách phải tuân thủ các quy định về độ tuổi, chiều cao, cân nặng và sức khỏe cụ thể của từng chuyến đi, có trong Hướng dẫn dành cho người đi xe hoặc tại mỗi điểm tham quan.
• Điểm tham quan có quyền yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân để xác minh điều kiện mua vé.

• Vé trẻ em áp dụng cho trẻ em từ 4 đến 12 tuổi.
• Trẻ em cao dưới 122 cm phải có Người giám sát (từ 14 tuổi trở lên) đi cùng, đáp ứng mọi yêu cầu của trò chơi, ngoại trừ trò Magic Potion Spin, trẻ em cao dưới 110 cm cần có cha mẹ hoặc người giám hộ đi cùng.
• Trẻ sơ sinh không được phép vào một số trò chơi vì lý do an toàn.
• Trẻ nhỏ phải tự đi đến và đi từ ghế ngồi trên xe mà không cần hỗ trợ và có khả năng kiểm soát cơ thể và cột sống để ngồi thẳng mà không cần hỗ trợ.
• Chương trình Trao đổi Trẻ em cho phép một phụ huynh đợi cùng con trong khi những người khác đi cùng, sau đó đổi chỗ cho nhau mà không cần xếp hàng lại. Vui lòng liên hệ với nhân viên điểm tham quan hoặc Dịch vụ Khách hàng để biết thêm chi tiết.
• Trung tâm chăm sóc trẻ em tại lối vào công viên cung cấp các tiện nghi chăm sóc trẻ em, khu vực thay tã cho trẻ em và các trạm pha sữa công thức.

• Công viên có các lựa chọn hỗ trợ người khuyết tật. Vui lòng tham khảo Hướng dẫn dành cho Người lái để biết thông tin chi tiết về an toàn và hỗ trợ người khuyết tật.
• Có cơ sở chăm sóc y tế và Trung tâm chăm sóc trẻ em dành cho các gia đình có trẻ nhỏ.

Nhà cung cấp sẽ xác nhận đặt chỗ của bạn ngay lập tức.

• Không được hủy hoặc hoàn tiền cho hoạt động này.
• Vé không được chuyển nhượng, không được hoàn lại và không được bán hoặc đổi, ngay cả trong trường hợp thời tiết xấu.

Xuất trình vé di động có mã QR tại cổng vào Universal Studios Singapore để vào thẳng công viên.

Sau khi xác nhận đặt chỗ, vé vào cửa chỉ có hiệu lực vào ngày đã chọn.