• 上海迪士尼乐园一般开放时间为上午 8:30 至晚上 9:30，但开放时间可能会因季节而异。
• 如需了解最新信息，请查看公园官方日历。

购买须知：所有上海迪士尼乐园门票预订均需提供有效护照或政府颁发的身份证件号码。此信息在结账和入园时均需使用，因此请在完成购买前确保您的信息填写正确。

• 重要提示：请输入完整的护照号码或身份证号码。仅输入“护照”将无法在结账时被接受。

身份验证要求：所有预订均为最终预订。预订确认后，概不退款或更改。请在完成购买前仔细核对您的信息。

1. 台湾居民：请提供您的英文姓名拼写和台湾居民大陆旅行证号码。
2. 中国公民：请提供您的全名和18位数的中华人民共和国居民身份证号码。
3. 香港及澳门居民：请提供您的姓名及香港及澳门居民内地旅行证号码。
4. 其他国籍人士：请提供您的姓名英文拼写（与护照上显示的一致）和护照号码。

公园入园须知：已购买公园门票或年票的游客，必须在游览当天携带并出示购买时使用的有效身份证件。

1. 台湾游客：台湾居民前往大陆的通行证。
2. 中国访客：中华人民共和国居民身份证。
3. 香港及澳门游客：香港及澳门内地旅行证、中国旅行证件或香港及澳门居民中国居留证。
4. 国际访客：有效护照或中国外国人永久居民身份证。

有关 16 岁以下中国游客和 3 岁以下儿童入园要求的更多信息，请参阅下面的儿童政策部分。

• 游客可使用面部识别技术进入园区。16岁以下游客使用面部识别技术入园时，必须由法定监护人陪同。
• 上海迪士尼度假区将于2024年12月10日起实施有关车辆的新规定。
• 更多详情及其他重要信息，请参阅上海迪士尼乐园规章制度。
• 有关景点及其开放时间的详细信息，请访问上海迪士尼乐园官方网站。
• 如果您需要进一步的帮助，请联系上海迪士尼乐园游客服务中心。

16 岁以下的游客必须由 16 岁或以上的游客陪同才能进入公园。

16 岁以下中国游客和 3 岁以下儿童的入园要求：

16 岁以下中国游客

• 未取得中华人民共和国居民身份证的16岁以下中国游客，入境时须出示购票时使用的原户口本。
• 入园前请登陆景区官方在线平台提交户口本上姓名对应的居民身份证号码，提交后您将收到电子身份证号码。

请注意：电子身份证代码不是有效的入场凭证。在入口处，游客必须出示购票时使用的原始户口本和电子身份证代码作为入场证明。

3 岁以下中国游客

• 参观当天年龄未满 3 周岁的儿童如符合免费入场资格，则须由其监护人出示有效的儿童身份证明。
• 可接受的身份证件包括：中华人民共和国居民身份证原件或户口本原件。
• 监护人必须确保携带所需文件，以便在入口处进行验证。

• 标准票：适用于游园当日年龄在12至59岁之间的游客
• 儿童票：适用于游园当日年龄为3至11岁（含3岁和11岁）的儿童
• 老年人票：适用于游览公园当日年满60周岁及以上的游客
• 免费入场： 3岁以下儿童（以游览当日为准）

• 以上所有年龄均以客人到访当日的出生日期为准。
• 不符合特价或免费入场条件的游客必须购买标准门票才能游览上海迪士尼乐园。

迪士尼尊享通行证兑换：

• 在有效期内的任何时间（视景点运营情况而定），均可进入所选景点的迪士尼尊享通道入口或娱乐场所的预留区域。
• 在上海迪士尼度假区官方App中打开迪士尼尊享通行证二维码，或在兑换机上出示乐园门票上的二维码进行扫描。
• 演职人员将核实与乐园门票关联的照片，以确保照片与兑换迪士尼尊享通行证的人员相符。
• 如果视觉识别不符，迪士尼高级会员资格将不被接受。
• 请查看上海迪士尼度假区官方应用程序上的迪士尼尊享通行证套餐详情页面，了解包含的景点和娱乐体验，以及景点的实时状态和娱乐表演时间。
• 所有游乐设施和娱乐项目的游客都必须遵守身高限制和安全规则。

冒险套装：

• 疯狂动物城：极速追击（不限身高）——持有迪士尼尊享通道的游客可以缩短进入疯狂动物城的排队时间。但是，通过迪士尼尊享通道入口进入时，部分排队区域的场景可能会被跳过。
• 七个小矮人矿山列车（97厘米或更高）
• TRON 光轮摩托动力赛– 由雪佛兰赞助（身高 122 厘米或以上）
• 咆哮急流（身高 107 厘米或以上）
• 巴斯光年星球救援（任意高度）
• 探索营挑战步道（身高106厘米或以上）——这是一项需要高举过头的活动。请穿着带后跟带的闭趾鞋。

如果上述任何景点因计划维护或不可预见的情况而关闭，则加勒比海盗：沉船宝藏之战将作为替代项目。

冒险套装 A：

• TRON 光轮摩托动力赛– 由雪佛兰赞助（身高 122 厘米或以上）
• 咆哮急流（身高 107 厘米或以上）
• 巴斯光年星际营救（任意高度）

** 对于上述冒险套装，如果套装中的任何游乐项目因计划维护或其他不可预见的情况而关闭，则“加勒比海盗：沉没宝藏之战”将作为替代项目。

冒险套装 B：

• 七个小矮人矿山列车（97厘米或更高）
• 雷克斯的赛车
• 探索营挑战步道（身高106厘米或以上。此活动需要高举过头。请穿着带后跟带的闭趾鞋）

请注意，由于计划维护，3 月 5 日至 4 月 1 日期间，捆绑包中的“探索营地挑战之路”将暂时被“加勒比海盗：沉没宝藏之战”所取代。

请注意，自 2026 年 4 月 18 日起，套餐中的“雷克斯赛车”将被“加勒比海盗：沉没宝藏之战”取代。如果套餐中的任何项目因计划维护或不可预见的情况而关闭，则“巴斯光年星际营救”将作为替代项目。

灵感集：

• 翱翔天际（身高102厘米或以上）
• 加勒比海盗：沉船宝藏之战（任意高度）
• 小熊维尼历险记（任何高度）
• 彼得潘的飞行（任意高度）
• 伍迪牛仔（身高 81 厘米或以上）
• 水晶洞之旅（任意高度）

如果上述任何景点因计划维护或不可预见的情况而关闭，巴斯光年星际营救将作为替代景点。

无忧套装：

• 疯狂动物城：极速追击（不限身高）——持有迪士尼尊享通道的游客可以缩短进入疯狂动物城的排队时间。但是，通过迪士尼尊享通道入口进入时，部分排队区域的场景可能会被跳过。
• 加勒比海盗：沉船宝藏之战（任意高度）
• 伍迪牛仔（身高 81 厘米或以上）
• 水晶洞之旅（任意高度）
• 巴斯光年星球救援（任意高度）
• 小飞象（任何高度）

如果上述任何景点因计划维护或不可预见的情况而关闭，则雪佛兰赞助的 TRON 光轮动力跑将作为替代。

最终安排视现场实际情况而定。我们保留为已购买此产品的客人提供其他景点的权利。

进入公园后，您可以通过两种方式将门票绑定到您的设备并领取相关优惠券：

通过上海迪士尼度假区官方应用程序：

• 打开应用程序并转到“我的”
• 点击右上角的“扫描”按钮
• 扫描机票上的二维码并确认绑定
• 领取相应的优惠券

通过上海迪士尼度假区官方微信公众号：

• 在微信聊天中回复关键词“个人中心”
• 点击链接进入“我的中心”（个人中心）
• 点击右上角的“扫描”按钮，扫描您票上的二维码。
• 确认绑定并领取您的优惠券

• 收集到优惠券后，您可以在上海迪士尼度假区应用程序或微信帐户的“我的优惠券”部分查找和使用您的优惠券。
• 友情提示：为了获得更顺畅的游玩体验，请在入境中国前安装上海迪士尼度假区官方应用程序并注册成为会员。

• 您的预订将立即得到服务提供商的确认。
• 如果您的预订选项显示“无需预订”，则您无需提前预订。
• 对于需要提前预订的门票，请至少在您选择的日期前 48 小时预订，以确保您的预订成功。
• 预订确认后，此票仅在所选日期有效。

• 除另有规定外，此活动不允许退款或取消。
• 请注意，任何更改或改签请求均需视您的票种而定。
• 如果选项说明中没有包含改签说明，则表示您的机票无法更改或改签。
• 有关变更政策的完整详情，请参阅您在产品页面上选择的选项的说明。

预订及入场指南：

• 游客需根据所购票种对应的可参观天数提前预约，预约成功后方可入场。
• 请查看上海迪士尼度假区官方网站上的最新日历，了解适合参观的日期。
• 每日预订名额有限，先到先得。
• 抵达上海迪士尼乐园主入口之前，可取消或修改预订，但需视门票供应情况和公园运营情况而定。

如何预约及入场：

1. 通过官方网站创建迪士尼帐户。
2. 使用您的凭证上的确认号码（“GAL...”）进行在线预订。
3. 在您参观当天，请在入口处出示您的电子凭证和护照即可入场。

无需预订的门票：

• 如果您的预订选项注明“无需预订”，则您无需提前预订。
• 在您参观当天，只需出示用于预订的原始身份证或护照以及凭证上的 GAL 号码即可兑换。